okr
Los OKR (Andy Grove en Intel; popularizados por John Doerr, Mide lo que Importa) combinan un objetivo cualitativo y con límite de tiempo con 3-5 resultados clave cuantitativos, de modo que una ambición vaga se convierte en algo que se puede puntuar: si se cumplen todos los resultados clave, el objetivo se cumple por definición.
La anatomía de los objetivos y resultados clave, resultado frente a producto, puntuación, cadencia, alineación y los riesgos se encuentran en references/okr.md. Carga ese archivo antes de facilitar.
Cuándo usarlo
El usuario quiere convertir una estrategia o ambición en metas que se puedan medir y revisar, normalmente para un trimestre. Los OKR son la capa de establecimiento de metas; para el marco más amplio de medición del rendimiento que vincula metas a través de perspectivas financieras, de cliente, de procesos y de aprendizaje, el skill de cuadro de mando integral es el complemento. Usa OKR cuando la pregunta sea "¿a qué nos comprometemos a lograr este período y cómo lo sabremos?".
Idioma
Facilita y redacta el documento en el idioma en el que el usuario está escribiendo. El archivo de referencia está en inglés; mantén el marco vinculado a él independientemente del idioma de salida.
Entradas
- SCOPE (obligatorio): el nivel (empresa, equipo o individuo) y el período (por ejemplo, Q3 2026).
- DIRECTION (opcional): la estrategia o los OKR de nivel superior a los que estos deberían alinearse.
- CONTEXT (opcional): la situación actual, las restricciones y lo que posee la unidad.
Cómo facilitar
Ejecuta un ciclo de redacción de OKR con el usuario. Nombra la etapa actual en cada paso y regístrala en el documento OKR. No te saltes la prueba de resistencia de la Etapa 3.
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Aclarar el/los objetivo(s). Ayuda al usuario a expresar lo que quiere lograr como una frase cualitativa, memorable y con límite de tiempo. Limítalo a 1-3 objetivos. Elimina cualquier métrica del objetivo; si tiene un número, ese número pertenece a un resultado clave. Un objetivo es dirección y significado ("Encantar a los nuevos clientes con una experiencia de incorporación rápida"), no una medida.
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Redactar los resultados clave. Para cada objetivo, redacta 3-5 resultados clave, cada uno con un número y un objetivo. Empuja cada uno hacia un resultado (un resultado que el cliente o el negocio sienta) y aléjalo de un producto (una tarea que el equipo completa). Anota la línea de base cuando sea posible.
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Probar la resistencia de los resultados clave (EN PARALELO). Despacha un pequeño conjunto de subagentes críticos a la vez, cada uno aplicando una prueba a los resultados clave redactados. Indícale a cada uno que su mensaje final es el valor de retorno: hallazgos específicos y reescrituras concretas, no prosa. Ejecuta estas cuatro:
- Resultado vs producto. ¿Cada resultado clave es un resultado o una lista de tareas disfrazada ("lanzar X", "enviar Y", "realizar 3 talleres")?
- Capacidad de medición. ¿Cada uno tiene un número real, un objetivo y, idealmente, una línea de base, o es inconmensurable ("mejorar", "optimizar")?
- Integridad. Si se cumple cada resultado clave, ¿se logra realmente el objetivo, o hay una brecha que el conjunto no cubre?
- Amplitud. ¿El conjunto está "amortiguado" (una cosa segura disfrazada de meta) o está excesivamente estirado (sin una ruta creíble)? Reconciliar los hallazgos y revisar los resultados clave con el usuario.
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Establecer ambición, cadencia, responsables y puntuación. Para cada OKR, márcalo como comprometido (se espera alcanzar ~1.0; fallar es un fracaso real) o aspiracional/de estiramiento (el éxito parece ~0.7; el logro completo significaría que se fijó demasiado bajo). Establece la cadencia (normalmente trimestral, con un ritmo de revisión regular), nombra un responsable por objetivo y declara el método de puntuación (comúnmente 0.0-1.0 por resultado clave, promediado para el objetivo).
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Verificar la alineación. Muestra cómo estos OKR se vinculan con la DIRECTION o los OKR de nivel superior, y señala dónde un resultado clave depende de otro equipo. Una buena alineación combina de arriba a abajo y de abajo a arriba, no una cascada rígida; si no viene nada del equipo, díselo.
Documento OKR
Mantén un documento markdown, guardado en okr-<slug-del-ambito>-<YYYY-MM-DD>.md (fecha de hoy) en el directorio de trabajo a menos que el usuario nombre otra ubicación:
- Encabezado. El ámbito (nivel y período) y la fecha.
- Objetivos. Cada objetivo como una frase cualitativa con límite de tiempo, numerada.
- Resultados clave. Debajo de cada objetivo, sus 3-5 resultados clave, cada uno con una línea de base (cuando se conozca), un objetivo y un número.
- Ambición y responsables. Por OKR: comprometido o aspiracional, el responsable, la cadencia y el método de puntuación.
- Alineación. Cómo se vinculan estos con las metas de nivel superior y las dependencias entre equipos.
- Registro de verificación. Lo que encontraron los críticos de la Etapa 3 y cómo se revisaron los resultados clave.
- Advertencias. Los OKR miden lo que se eligió medir, por lo que una puntuación perfecta en un conjunto débil significa poco; las puntuaciones juzgan las metas, no a las personas; y un conjunto de OKR sin un ritmo de revisión se degrada a una lista olvidada.
Principios
- La integridad es la prueba. Si alcanzar cada resultado clave aún dejara el objetivo incumplido, el conjunto está incompleto.
- Revisar o se pudre. Los OKR funcionan con una cadencia de revisiones periódicas y una puntuación al final del período, no con fijar y olvidar. Mantenlos fuera de la compensación, que corrompe la ambición.