Redacción Publicitaria Basada en Evidencia
Resumen
Una afirmación que no se pueda rastrear hasta una fuente que hayas obtenido o hasta los documentos propios del proyecto no se publica. Esa única regla también es ley de EE. UU. para los anunciantes: la FTC exige una 'base razonable' para las afirmaciones objetivas antes de su difusión, no después de una impugnación (consulta references/evidence-standards.md). Esta habilidad convierte ese estándar en un flujo de trabajo operativo: fundamentar → investigar → redactar → verificar → publicar.
El resultado no es solo texto publicitario. Es texto más su pista de auditoría: una base de hechos, anotaciones por sección con fuentes etiquetadas, decisiones abiertas señaladas y una lista de verificación que un revisor pueda refutar.
Los dos fallos que esta habilidad existe para evitar
Las pruebas de referencia muestran que los redactores competentes (humanos y modelos) rara vez inventan logotipos o testimonios hoy en día. Fracasan de dos formas más sutiles:
- Cita sin verificación. Estadísticas de sonido realista con URL plausibles, escritas de memoria, nunca obtenidas — a veces publicadas con una nota de 'verificar antes del lanzamiento'. Las estadísticas se vuelven obsoletas, son reemplazadas o nunca dijeron eso. Un TODO no es fundamentación.
- Fabricación de capacidades y términos. Mecanismos de producto inventados ('sensor sin agente', 'conector de solo lectura', 'comparación de llamadas al sistema'), términos comerciales ('tasa bloqueada de por vida', 'depósito en garantía del código fuente') y detalles de arquitectura que ningún documento establece. Estos parecen libertad creativa en la redacción. Son afirmaciones no fundamentadas — la doctrina de la FTC cubre las afirmaciones implícitas, y los términos inventados se convierten en disputas contractuales.
Si te das cuenta de que estás haciendo cualquiera de los dos, detente y dirige el elemento a la base de hechos como una pregunta abierta.
Flujo de trabajo
Copia esta lista de verificación en tus notas de trabajo y marca los elementos a medida que los completes:
Canalización de Redacción Basada en Evidencia
[ ] 1. FUNDAMENTAR — base de hechos construida a partir de documentos del proyecto; preguntas abiertas listadas
[ ] 2. INVESTIGAR — evidencia externa obtenida + verificada; competidores mapeados; lenguaje del comprador muestreado
[ ] 3. REDACTAR — entregable redactado a partir de la plantilla, afirmaciones etiquetadas en línea
[ ] 4. VERIFICAR — revisión adversaria superada; comprobaciones deterministas aprobadas
[ ] 5. PUBLICAR — lista de verificación marcada honestamente; decisiones abiertas señaladas al propietario
1. Fundamentar
Completa templates/fact-base-template.md a partir de los documentos propios del proyecto (documentos estratégicos, especificaciones, hoja de precios, respuestas del fundador). Lee cada documento que el proyecto proporcione antes de escribir nada.
- Cada afirmación que el texto publicitario haga sobre el producto debe rastrearse hasta una fila de la base de hechos con una fuente. Esto incluye mecanismo, arquitectura, integraciones, rendimiento, credenciales del equipo y términos comerciales, no solo las características principales.
- Cualquier cosa que el texto necesite y que ningún documento responda va a Preguntas abiertas para el propietario. Bloquea ese texto, o se publica como una marca explícita
[Decisión abierta para el propietario]en las anotaciones del entregable. Nunca resuelvas una incógnita escribiendo algo plausible. - Cuando las propias directivas del propietario entren en conflicto (audiencia indicada vs. tono solicitado, prueba exigida vs. etapa real), escribe según los hechos documentados y señala el conflicto como una decisión abierta — nunca elijas un bando en silencio, y nunca dejes que la directiva más fuerte anule un hecho documentado.
- Registra fielmente la sección de honestidad de etapa: número de clientes, certificaciones realmente obtenidas, afirmaciones que están prohibidas en esta etapa. Si la empresa tiene cero clientes, el texto lo dirá — consulta el manual de honestidad de etapa en
references/copy-craft.md.
2. Investigar
Tres vías paralelas (despacha subagentes si están disponibles; de lo contrario, ejecuta secuencialmente). Protocolo completo: references/evidence-standards.md.
- Evidencia de mercado. Encuentra estadísticas externas que respalden la narrativa del problema. REGLA DURA: una afirmación solo puede usarse si has obtenido su URL de origen durante esta interacción y has confirmado que la afirmación aparece allí, tal como está redactada. Prefiere publicadores primarios; marca la fecha de todo; verifica si el publicador ha reemplazado el número; registra conflictos en lugar de elegir la lectura favorable.
- Mapeo de competidores. Obtén las páginas de competidores contra las que el texto debe diferenciarse. Registra su posicionamiento, afirmaciones, precios, CTAs y frases recurrentes textualmente — tanto para posicionarse en contra como para que la prueba de similitud en el paso 4 pueda demostrar que tu texto no se hace eco de ellas. Las afirmaciones comparativas sobre competidores conllevan exposición legal (Ley Lanham — consulta
references/evidence-standards.md); cita exactamente y marca la fecha. - Lenguaje del comprador. Muestrea el vocabulario propio del comprador de fuentes públicas (ofertas de empleo, podcasts/blogs de la comunidad, foros públicos). Nunca fabriques acceso a comunidades privadas; indica las limitaciones claramente.
Plan de contingencia sin red: si no puedes obtener, no puedes verificar. Marca cada afirmación externa como [NO VERIFICADA — no publicar hasta obtener], indica al principio del entregable que la verificación de fuentes no se ha ejecutado y no marques el elemento final de la lista de verificación para la verificación de fuentes.
3. Redactar
Redacta en templates/deliverable-template.md. Las reglas de redacción — voz, léxico prohibido, especificaciones del héroe, arquitectura de secciones, estrategia de prueba según la etapa de la empresa, veracidad de metadatos — están en references/copy-craft.md. Los puntos no negociables:
- Cada oración factual lleva su registro: hecho verificado (con enlace), afirmación interna del producto (con ruta del documento), proyección/objetivo de diseño (etiquetado), recomendación estratégica o juicio de redacción. Las anotaciones después de cada sección los enumeran.
- Los superlativos solo cuando la fuente citada los usa. Las paráfrasis preservan la unidad, la población y la fecha de la fuente.
- Las citas son textuales. Atribuir el resumen de un autor a los encuestados es desviación de cita, y la desviación de cita es fabricación.
- Las proyecciones, los objetivos de diseño y las intenciones de la hoja de ruta se etiquetan como tales en cada aparición, no solo en la primera.
- Lo que deliberadamente excluiste (estadísticas que no pasaron la verificación, números reemplazados) va en las anotaciones. La lista de exclusión es parte del estándar.
4. Verificar
Dos capas, ambas requeridas:
- Determinista. Ejecuta:
python3 scripts/check_copy.py DELIVERABLE.md(léxico prohibido + límites de palabras/caracteres integrados; sale con código distinto de cero en caso de fallo). Luego ejecutapython3 scripts/check_copy.py DELIVERABLE.md --urlspara producir la hoja de trabajo de citas para la verificación de hechos. Agrega términos prohibidos específicos del proyecto con--lexicon FILE. Plan de contingencia sin ejecución: si no puedes ejecutar scripts en esta superficie, aplica el léxico prohibido y los presupuestos decheck:de la plantilla manualmente, y registra en la lista de verificación que el pase determinista fue manual, no automatizado. - Adversaria. Revisiones independientes según
references/verification.md: (a) verificación de hechos web que vuelve a obtener cada URL citada y prueba la redacción exacta del texto contra ella, (b) verificación de fidelidad interna contra la base de hechos, (c) verificación de restricciones/cumplimiento, (d) lectura del perfil de comprador escéptico, (e) prueba de similitud con competidores. Corrige todos los bloqueadores; vuelve a ejecutar las comprobaciones deterministas después de las ediciones.
5. Publicar
Marca la lista de verificación de autoevaluación del entregable honestamente — un elemento de la lista que un revisor pueda refutar causa más daño que el defecto que oculta. Superficie cada elemento [Decisión abierta para el propietario] en tu resumen de entrega. Si el proyecto tiene un registro de afirmaciones o un punto de control de revisión formal (legal, marca, estilo MLR), adjunta las anotaciones y la hoja de trabajo de citas; están diseñadas para ser revisadas (consulta references/enterprise-integration.md).
Leyes de Hierro
Citables individualmente; cítalas por número en las revisiones.
- Rastrea o corta. Las afirmaciones sobre el producto se rastrean hasta la base de hechos; las afirmaciones externas se rastrean hasta una URL obtenida en esta interacción.
- Obtén antes de citar. Una URL de memoria es una afirmación no verificada que lleva una cita.
- El mecanismo es una afirmación. El texto de cómo funciona, arquitectura, integraciones, rendimiento y términos comerciales necesitan fuentes, exactamente como las estadísticas.
- Etiqueta el registro. Hecho verificado / afirmación interna / proyección / recomendación / juicio — visible en las anotaciones.
- La fuente establece el techo. Sin mejoras superlativas, sin cambios de unidad, sin intercambios de población, sin 'estudios recientes' sin fecha.
- La prueba inventada nunca se publica. Clientes, testimonios, logotipos, casos de estudio, certificaciones, asociaciones, métricas, resultados. En EE. UU., los testimonios y reseñas falsos también son ilegales (16 CFR Partes 255 y 465).
- La honestidad de etapa es estrategia. Indica claramente qué prueba aún no existe. La divulgación convierte mejor con compradores escépticos que la credibilidad prestada — y es la única postura que sobrevive a la diligencia debida.
- Las incógnitas se señalan, no se rellenan. Un hecho no establecido se convierte en una pregunta abierta para el propietario, nunca en texto plausible.
Racionalizaciones — todas significan detenerse
| Excusa | Realidad |
|---|---|
| 'Agregaré una nota para verificar antes del lanzamiento' | La verificación precede a la redacción. Un TODO no es fundamentación. |
| 'Recuerdo esta estadística de un informe conocido' | La memoria no es una fuente. Obténla o córtala. |
| 'Describir cómo funciona obviamente el producto no es una afirmación' | Las descripciones de mecanismo son afirmaciones de capacidad; las afirmaciones implícitas cuentan. |
| 'Los términos concretos hacen que la oferta se sienta real' | Los términos inventados se convierten en contratos. Señálalos como una decisión abierta. |
| 'Es solo texto de relleno' | Los rellenos se publican. Márcalos de manera inequívoca o no los escribas. |
| 'La sección de franqueza demuestra que somos honestos' | La honestidad sobre los clientes no autoriza la invención en otras partes. |
| 'La estadística es aproximadamente correcta' | La dirección no es la afirmación. La unidad, la población y la fecha son la afirmación. |
| 'La fuente está bloqueada, pero la cobertura secundaria coincide' | Deja de presentarla como primaria. Redirige según el protocolo de fuente bloqueada en references/evidence-standards.md — utilizable solo reetiquetada como verificado-secundario, con el bloqueo anotado. |
Señales de alerta — detente y vuelve a fundamentar
- Una estadística en tu borrador que no hayas obtenido personalmente en esta interacción
- Un detalle del producto que no puedas señalar en la base de hechos
- Un superlativo ('más grande', 'primero', 'único', '#1') no presente en la fuente citada
- Un término comercial (bloqueo, descuento, garantía, SLA) que el propietario nunca declaró
- Una cita que hayas ajustado, fusionado o reatribuido
- Un elemento de la lista de verificación que estás a punto de marcar y que un revisor podría refutar
Enrutamiento de referencia
| Lee | Cuándo |
|---|---|
references/evidence-standards.md | Antes de investigar; al juzgar cualquier fuente; para el piso legal y el catálogo de trampas de evidencia |
references/copy-craft.md | Antes de redactar; para voz, léxico prohibido, héroes, arquitectura de secciones, prueba de honestidad de etapa, metadatos |
references/verification.md | Antes de la etapa de verificación; define el panel de revisión adversaria y el protocolo de corrección |
references/enterprise-integration.md | Cuando el cliente tiene revisión de afirmaciones, gobernanza de marca o requisitos de industria regulada |
Plantillas: templates/fact-base-template.md (completar primero), templates/deliverable-template.md (redactar en ella). Script: ejecuta scripts/check_copy.py (no lo leas en el contexto; su --help y salida se explican por sí mismos).
Esta habilidad rige afirmaciones y evidencia. Deliberadamente no reemplaza la guía de voz de marca de una empresa — se superpone debajo de una (consulta references/enterprise-integration.md). Nada en ella es asesoramiento legal; las industrias reguladas envían el texto final a través de un abogado.