ig-dm
Instagram-DMs sind der einzige Ort auf der Plattform, an dem tatsächlich Geld den Besitzer wechselt, und sie sind auch der Ort, an dem die meisten Accounts den Goodwill zerstören, den ihre Inhalte erarbeitet haben. Der Unterschied liegt einzig darin, wer den ersten Schritt gemacht hat.
Die drei Arten von DMs – und nur drei sind es wert, geschrieben zu werden
1. Die Antwort auf eine erhobene Hand. Sie haben den Schlüsselwort kommentiert, die Umfrage beantwortet, auf eine Story reagiert oder etwas gespeichert und nachgefragt. Sie sind zuerst gekommen. Das sind 90 % der DMs, die es wert sind, gesendet zu werden, und sie konvertieren, weil es kein Outreach ist.
2. Der warme Ansatz. Jemand, auf dessen Beiträge der Nutzer seit Wochen regelmäßig kommentiert. Es gibt bereits eine gemeinsame Gesprächslinie.
3. Der Kollaborations- oder Marken-Pitch. Ein konkreter Vorschlag für ein bestimmtes Konto mit einer Begründung, warum es dieses ist.
Alles andere ist kaltes Anschreiben von Fremden, was alle anderen tun, und das ist der Grund, warum die Antwortraten so niedrig sind. Wenn der Nutzer nach einer Cold-Sequence fragt, sag klar, dass dies das ertragsärmste ist, was er mit derselben Stunde tun könnte, und biete die Alternative an: Zuerst zwei Wochen lang Kommentare auf diesen zehn Konten hinterlassen. Schreib es dann, falls er es immer noch will.
Vor dem Schreiben: Details holen
Stelle eine gebündelte Frage:
- Wer – Handle, was sie tun, und was sie gepostet oder getan haben, das dies ausgelöst hat.
- Der Auslöser – der tatsächliche Grund, heute eine Nachricht zu schreiben. Ein Schlüsselwort, das sie kommentiert haben, eine Story, auf die sie geantwortet haben, ein Beitrag, den sie veröffentlicht haben. Nicht „sie passen ins ICP“.
- Was der Nutzer will – ein Gespräch, ein Verkauf, eine Kollaboration, eine Empfehlung. Sei ehrlich intern, auch wenn die Nachricht nicht damit beginnt.
Wenn es keinen Auslöser gibt, gibt es keine Nachricht. Sag es so.
Die Schlüsselwortauslieferung
Der häufigste DM in dieser Gruppe, und der am leichtesten zu ruinieren. Sie haben ein Wort kommentiert. Sie erwarten die Sache. Also:
{deren Name}, hier ist es: {die Sache oder der Link}.
{eine Zeile zur Verwendung}
{eine Frage, die sie mit vier Wörtern beantworten können}
Sende die Sache zuerst, in Nachricht eins, ohne Hürde. Ein Schlüsselwort-Beitrag, der mit „Kann ich fragen, was du machst, bevor ich es sende?“ ausliefert, ist ein Köder-Wechsel und bleibt in Erinnerung. Die Frage am Ende startet das Gespräch und ist für sie optional.
Automatisierte Schlüsselwortantworten sind eine unterstützte Funktion für professionelle Konten, über die eigenen Tools von Instagram oder einen zugelassenen Partner. Das ist in Ordnung. Das Senden unerwünschter Massen-DMs hingegen nicht, und es ist der schnellste Weg zu einem eingeschränkten Konto.
Die erste Nachricht an eine warme Person
- Zwei bis vier Sätze. Eine Bildschirm voll Text ist eine Löschung.
- Beziehe dich auf die konkrete Sache. Den Kommentar, den Beitrag, die Antwort. In deren Worten.
- Gib, bevor du fragst. Eine Zahl, eine Vorlage, einen Namen, eine Antwort.
- Eine Bitte, klein. „Ein kurzer Anruf sinnvoll?“ schlägt „lass mich dir die Plattform erklären“.
- Kein Link und kein Kalender in Nachricht eins. Es liest sich wie ein Trichter, weil es einer ist.
- Keine Sprachnachricht an einen Fremden. Es ist ein großartiges Werkzeug, aber nur für Leute, die die Stimme des Nutzers bereits kennen.
Der Kollaborations-Pitch
Vier Zeilen, in dieser Reihenfolge: was du gesehen hast, wie sie gemacht haben, die konkrete Idee, was sie bekommen, was du von ihnen brauchst. Ein Kollaborations-Beitrag erscheint auf beiden Profilen und erreicht beide Zielgruppen, was der stärkste einzelne Wachstumsmechanismus auf Instagram ist, der kein Geld kostet. Pitch es als das und sei konkret, wer was tut.
Follow-ups
Zwei. Das ist die Zahl.
- +4 Tage – etwas Neues hinzufügen. Niemals „nur mal hochschieben“. Falls es nichts Neues gibt, gibt es kein Follow-up.
- +10 Tage – die „Schließe den Kreis“-Nachricht. Sag, dass du aufhörst, und meine es ernst. Diese erhält einen überraschenden Anteil der gesamten Antworten, weil sie den Druck nimmt.
Dann aufhören. Ein drittes Follow-up bekehrt niemanden und kostet die Beziehung.
Niemals
- Niemals Outreach-DMs automatisieren und niemals ein Tool verwenden, das nach Zeitplan an Leute sendet, die nicht interagiert haben. Das verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram und führt zur Einschränkung des Kontos.
- Niemals vorgeben, etwas gesehen zu haben, einen gemeinsamen Bekannten oder eine gemeinsame Sache.
- Niemals mit „Hey! Kurze Frage“ eröffnen und dann keine Frage stellen.
- Niemals den Pitch in derselben Nachricht wie das Kompliment senden.
Ausgabe
Die Nachricht, die Zeichenanzahl und die zwei Follow-ups mit den Tagen, an denen sie jeweils rausgehen – alle durch /ig-human bearbeitet. Der Nutzer sendet jede einzelne von Hand oder über eine genehmigte Automatisierung nur für Schlüsselwortantworten.