belt CLI 스킬 설치:
npx skills add belt-sh/cli
Case Study 작성
리서치와 시각 자료를 통해 매력적인 B2B 케이스 스터디를 inference.sh CLI로 제작하세요.
빠른 시작
inference.sh CLI (
belt) 필요. 설치 방법
belt login
# 고객 산업 조사
belt app run tavily/search-assistant --input '{
"query": "SaaS 고객 온보딩 과제 2024 통계"
}'
STAR 프레임워크
모든 케이스 스터디는 상황 -> 과제 -> 해결 -> 결과 순서를 따릅니다.
| 섹션 | 길이 | 내용 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 상황 | 100-150단어 | 고객이 누구인지, 맥락 | 배경 설정 |
| 과제 | 100-150단어 | 직면한 구체적 과제 | 공감대 형성 |
| 해결 | 200-300단어 | 어떤 솔루션을 어떻게 도입했는지 | 제품 보여주기 |
| 결과 | 100-200단어 | 측정 가능한 성과, 전/후 비교 | 가치 증명 |
총 800-1200단어. 더 길면 독자를 잃고, 더 짧으면 신뢰도가 떨어집니다.
구조 템플릿
1. 헤드라인 (결과로 리드하기)
❌ "Company X가 저희 제품을 사용하는 방법"
❌ "Company X 케이스 스터디"
✅ "Company X가 [제품]으로 온보딩 시간을 60% 단축한 방법"
✅ "Company X가 6개월 만에 수익 340% 성장한 방법"
헤드라인은 구체적이고, 수치화되어야 하며, 결과를 명시해야 합니다.
2. 요약 박스
훑어보는 독자를 위해 상단에 배치:
┌─────────────────────────────────────┐
│ 회사: Acme Corp │
│ 업종: 전자상거래 │
│ 규모: 직원 200명 │
│ 과제: 수동 주문 처리 │
│ 결과: 주문 처리 60% 단축 │
│ 제품: [Your Product] │
└─────────────────────────────────────┘
3. 상황
- 고객이 누구인가 (업종, 규모, 위치)
- 문제가 발생하기 전의 관련 맥락
- 1-2문장의 회사 배경
4. 과제 / 도전
- 고통을 수치화: "데이터 문제가 있었다"가 아닌 "주 40시간을 수동 데이터 입력에 사용"
- 이해관계 보여주기: 해결되지 않으면 어떤 일이 발생할지 (수익 손실, 이탈, 기한 초과)
- 좌절감에 대한 고객 인용문 포함
5. 해결 / 솔루션
- 도입한 것 (귀사의 제품/서비스)
- 타임라인: "2주 만에 배포" / "3개월 롤아웃"
- 주요 결정 또는 설정
- 대안 대신 귀사를 선택한 이유 (간략히)
- 도전을 해결한 2-3개의 구체적 기능
6. 결과
- 전/후 메트릭 — 항상 수치화
- 기간 — "3개월 이내" / "첫 분기에"
- 원래 목표 이상의 예상치 못한 이점
- 성과에 대한 고객 인용문
중요한 지표
숫자 표현 방법
❌ "효율성 개선"
❌ "시간 절약"
❌ "더 나은 결과"
✅ "처리 시간을 4시간에서 45분으로 단축 (81% 감소)"
✅ "전환율 2.1%에서 5.8%로 증가 (176% 개선)"
✅ "연간 운영 비용 $240,000 절감"
지표 카테고리
| 카테고리 | 예시 |
|---|---|
| 시간 | 절약된 시간, 완료 시간, 배포 속도 |
| 금액 | 수익 증가, 비용 절감, ROI |
| 효율성 | 처리량, 오류율, 자동화율 |
| 성장 | 신규 사용자 수, 시장 확장, 기능 채택률 |
| 만족도 | NPS 변화, 유지율, 지원 티켓 감소 |
데이터 시각화
# 전/후 비교 차트 생성
belt app run infsh/python-executor --input '{
"code": "import matplotlib.pyplot as plt\nimport matplotlib\nmatplotlib.use(\"Agg\")\n\ncategories = [\"처리 시간\", \"오류율\", \"주문당 비용\"]\nbefore = [4, 12, 8.50]\nafter = [0.75, 1.5, 2.10]\n\nfig, ax = plt.subplots(figsize=(10, 6))\nx = range(len(categories))\nwidth = 0.35\nax.bar([i - width/2 for i in x], before, width, label=\"도입 전\", color=\"#ef4444\")\nax.bar([i + width/2 for i in x], after, width, label=\"도입 후\", color=\"#22c55e\")\nax.set_ylabel(\"값\")\nax.set_xticks(x)\nax.set_xticklabels(categories)\nax.legend()\nax.set_title(\"도입 효과\")\nplt.tight_layout()\nplt.savefig(\"results-chart.png\", dpi=150)\nprint(\"차트 저장 완료\")"
}'
고객 인용문
좋은 인용문의 특징
❌ "제품이 마음에 듭니다." (모호함, 어떤 제품이든 가능)
❌ "훌륭합니다." (의미 없음)
✅ "하루 50건에서 200건의 주문을 처리하게 되었는데, 팀원을 한 명도 늘리지 않았습니다."
— Sarah Chen, Acme Corp 운영 부사장
✅ "[제품] 도입 전에는 월요일 아침이 두려웠어요, 보고서 backlog 때문에.
이제는 자동화되어 실제 분석에 집중할 수 있습니다."
— Marcus Rodriguez, DataCo 분석 책임자
인용문 배치
- 과제 섹션에 1개 — 좌절감/고통에 관한 내용
- 결과 섹션에 1-2개 — 성과/변화에 관한 내용
- 항상 출처 표시: 전체 이름, 직함, 회사
인용문 서식
> "하루 50건에서 200건의 주문을 처리하게 되었는데, 팀원을 한 명도 늘리지 않았습니다."
>
> — Sarah Chen, Acme Corp 운영 부사장
리서치 지원
산업 컨텍스트 찾기
# 업계 벤치마크
belt app run tavily/search-assistant --input '{
"query": "평균 전자상거래 주문 처리 시간 업계 벤치마크 2024"
}'
# 경쟁사 현황
belt app run exa/search --input '{
"query": "주문 관리 자동화 솔루션 시장 개요"
}'
# 보조 통계
belt app run exa/answer --input '{
"question": "전자상거래 업체 중 몇 퍼센트가 여전히 수동 주문 처리를 사용합니까?"
}'
배포 형식
| 형식 | 위치 | 비고 |
|---|---|---|
| 웹 페이지 | /customers/ 또는 /case-studies/ | 전체 버전, SEO 최적화 |
| 영업팀, 이메일 첨부 | 디자인, 다운로드 가능, 선택적 게이트 | |
| 슬라이드 | 영업 미팅, 프레젠테이션 | 5-8슬라이드, 시각 중심 |
| 원페이지 | 전시회, 빠른 참고 | 요약 + 주요 지표 + 인용문 |
| 소셜 포스트 | LinkedIn, Twitter | 주요 통계 + 인용문 + 전체 글 링크 |
| 비디오 | 웹사이트, YouTube | 고객 인터뷰 또는 애니메이션 |
소셜 미디어 스니펫
헤드라인 통계 + 간략한 맥락 + 고객 인용문 + CTA
예시:
"주문 처리 60% 단축.
Acme Corp는 수동 처리에 허덕였습니다. 배치당 4시간. 오류율 12%.
[제품] 도입 후: 배치당 45분. 오류율 1.5%.
'팀원을 늘리지 않고 하루 50건에서 200건의 주문을 처리했습니다.' — Sarah Chen, 운영 부사장
전체 이야기 보기 → [링크]"
작성 체크리스트
- 헤드라인이 수치화된 결과로 시작
- 상단에 회사, 업종, 과제, 결과 요약 박스 포함
- 과제가 모호하지 않고 수치화됨
- 출처가 명시된 구체적 고객 인용문 2-3개
- 전/후 지표와 기간 명시
- 총 800-1200단어
- 스캔 가능 (헤더, 굵은 글씨, 불릿 포인트)
- 고객이 최종 버전 승인 완료
- 시각 자료: 최소 하나의 차트 또는 전/후 비교
흔한 실수
| 실수 | 문제점 | 해결책 |
|---|---|---|
| 구체적인 숫자 없음 | 마케팅 홍보 문구처럼 보임 | 모든 것을 수치화 |
| 제품에만 집중 | 영업 피치처럼 보임 | 스토리는 CUSTOMER에 관한 것 |
| 일반적인 인용문 | 신뢰도 없음 | 구체적이고 출처가 명시된 인용문 확보 |
| "도입 전" 상태 생략 | 영향을 보여줄 대비 부재 | 항상 시작점을 제시 |
| 너무 김 | 독자 관심 상실 | 최대 800-1200단어 |
| 고객 승인 없음 | 법적/관계 리스크 | 항상 서명 받기 |
관련 스킬
npx skills add inference-sh/skills@web-search
npx skills add inference-sh/skills@prompt-engineering
모든 앱 보기: belt app list