제품 마케팅 컨텍스트
사용자가 제품 마케팅 컨텍스트 문서를 생성하고 유지 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 문서는 다른 마케팅 스킬이 참조하는 기본 포지셔닝 및 메시징 정보를 캡처하여 사용자가 반복 작업을 하지 않도록 합니다.
문서는 .agents/product-marketing.md에 저장됩니다.
워크플로
1단계: 기존 컨텍스트 확인
먼저 .agents/product-marketing.md가 이미 존재하는지 확인합니다. 또한 .claude/product-marketing.md와 이전 파일 이름인 product-marketing-context.md(.agents/ 또는 .claude/에 있는 경우)도 확인하여 이전 설정을 찾습니다. 만약 .agents/product-marketing.md 외의 다른 위치에서 발견되면, 정식 위치로 이동할 것을 제안합니다.
존재하는 경우:
- 문서를 읽고 캡처된 내용을 요약합니다. 현재 문서 버전과 최근 변경 로그 항목을 기록하여 사용자가 문서의 현재 상태와 최근 변경 사항을 확인할 수 있게 합니다.
- 업데이트하려는 섹션을 질문합니다.
- 해당 섹션에 대해서만 정보를 수집합니다.
- 실질적인 저장 시 버전을 올리고 변경 로그 항목을 추가합니다(4단계 참조). 이 문서는 다른 모든 마케팅 스킬이 읽는 공유 컨텍스트이므로, 무엇이 변경되었고 그 이유에 대한 날짜가 기록된 추적은 유지할 가치가 있습니다.
존재하지 않는 경우, 두 가지 옵션을 제공합니다:
-
코드베이스에서 자동 초안 작성(권장): 리포지토리(README, 랜딩 페이지, 마케팅 카피, package.json 등)를 분석하여 컨텍스트 문서의 V1 초안을 작성합니다. 사용자가 검토하고, 수정하고, 빈 부분을 채웁니다. 처음부터 시작하는 것보다 빠릅니다.
-
처음부터 시작: 각 섹션을 대화형으로 하나씩 진행하며 정보를 수집합니다.
대부분의 사용자는 옵션 1을 선호합니다. 초안을 제시한 후 "무엇을 수정해야 합니까? 무엇이 빠졌습니까?"라고 질문합니다.
2단계: 정보 수집
자동 초안 작성 시:
- 코드베이스(README, 랜딩 페이지, 마케팅 카피, 소개 페이지, 메타 설명, package.json, 기존 문서)를 읽습니다.
- 발견한 내용을 바탕으로 모든 섹션의 초안을 작성합니다.
- 초안을 제시하고 무엇을 수정해야 하거나 빠졌는지 질문합니다.
- 사용자가 만족할 때까지 반복합니다.
처음부터 시작하는 경우: 아래 각 섹션을 대화형으로 한 번에 하나씩 진행합니다. 모든 질문을 한 번에 던지지 마십시오.
각 섹션에 대해:
- 캡처할 내용을 간략히 설명합니다.
- 관련 질문을 합니다.
- 정확성을 확인합니다.
- 다음으로 넘어갑니다.
고객이 실제로 사용하는 표현을 정확히 캡처하도록 합니다. 정확한 문구는 다듬어진 설명보다 더 가치가 있습니다. 이는 고객이 실제로 어떻게 생각하고 말하는지를 반영하여 마케팅 카피의 공감도를 높이기 때문입니다.
캡처할 섹션
1. 제품 개요
- 한 줄 설명
- 기능 (2-3문장)
- 제품 카테고리 (고객이 검색하는 '선반'의 위치)
- 제품 유형 (SaaS, 마켓플레이스, 전자상거래, 서비스 등)
- 비즈니스 모델 및 가격 정책
2. 타겟 고객
- 타겟 회사 유형 (산업, 규모, 단계)
- 타겟 의사 결정권자 (역할, 부서)
- 주요 사용 사례 (해결하는 주요 문제)
- 해야 할 작업 (고객이 귀하를 '고용'하는 2-3가지 작업)
- 특정 사용 사례 또는 시나리오
3. 페르소나 (B2B 전용)
여러 이해 관계자가 구매에 관여하는 경우, 각각에 대해 캡처합니다:
- 사용자, 챔피언, 의사 결정권자, 재정 구매자, 기술 영향력자
- 각각이 중요하게 생각하는 것, 그들의 과제, 귀하가 약속하는 가치
4. 문제점 및 고충
- 고객이 귀하를 발견하기 전에 직면한 핵심 과제
- 현재 솔루션이 부족한 이유
- 그들에게 드는 비용 (시간, 비용, 기회)
- 감정적 긴장 (스트레스, 두려움, 불안)
5. 경쟁 환경
- 직접 경쟁자: 동일한 솔루션, 동일한 문제 (예: Calendly vs SavvyCal)
- 2차 경쟁자: 다른 솔루션, 동일한 문제 (예: Calendly vs Superhuman 일정 관리)
- 간접 경쟁자: 상충되는 접근 방식 (예: Calendly vs 개인 비서)
- 각각이 고객에게 부족한 점
6. 차별화
- 주요 차별점 (대안에 없는 기능)
- 문제를 해결하는 방식의 차이
- 그것이 더 나은 이유 (이점)
- 고객이 대안보다 귀하를 선택하는 이유
7. 반론 및 안티 페르소나
- 영업 과정에서 듣는 상위 3가지 반론과 대응 방법
- 적합하지 않은 사용자 (안티 페르소나)
8. 전환 역학
JTBD 4가지 힘:
- 밀어냄(Push): 현재 솔루션에서 멀어지게 하는 불만
- 당김(Pull): 귀하에게 끌리게 하는 요소
- 습관(Habit): 현재 접근 방식에 머물게 하는 요인
- 불안(Anxiety): 전환에 대해 걱정되는 점
9. 고객 언어
- 고객이 문제를 설명하는 방식 (직접 인용)
- 고객이 귀하의 솔루션을 설명하는 방식 (직접 인용)
- 사용할 단어/구문
- 피해야 할 단어/구문
- 제품별 용어집
10. 브랜드 보이스
- 톤 (전문적, 캐주얼, 장난기 등)
- 커뮤니케이션 스타일 (직접적, 대화체, 기술적)
- 브랜드 성격 (3-5개의 형용사)
11. 증거 포인트
- 인용할 주요 지표 또는 결과
- 주목할 만한 고객/로고
- 사용후기 발췌문
- 주요 가치 테마 및 뒷받침 증거
12. 목표
- 주요 비즈니스 목표
- 주요 전환 행동 (사용자에게 원하는 행동)
- 현재 지표 (알고 있는 경우)
3단계: 문서 생성
정보를 수집한 후, 다음 구조로 .agents/product-marketing.md를 생성합니다:
# 제품 마케팅 컨텍스트
**문서 버전:** v1
**마지막 업데이트:** [날짜]
## 제품 개요
**한 줄 설명:**
**기능:**
**제품 카테고리:**
**제품 유형:**
**비즈니스 모델:**
## 타겟 고객
**타겟 회사:**
**의사 결정권자:**
**주요 사용 사례:**
**해야 할 작업:**
-
**사용 사례:**
-
## 페르소나
| 페르소나 | 중요하게 생각하는 것 | 과제 | 약속하는 가치 |
|---------|-------------|-----------|------------------|
| | | | |
## 문제점 및 고충
**핵심 문제:**
**대안이 부족한 이유:**
-
**그들에게 드는 비용:**
**감정적 긴장:**
## 경쟁 환경
**직접:** [경쟁사] — 부족한 이유...
**2차:** [접근 방식] — 부족한 이유...
**간접:** [대안] — 부족한 이유...
## 차별화
**주요 차별점:**
-
**차별화된 접근 방식:**
**더 나은 이유:**
**고객이 선택하는 이유:**
## 반론
| 반론 | 대응 |
|-----------|----------|
| | |
**안티 페르소나:**
## 전환 역학
**밀어냄:**
**당김:**
**습관:**
**불안:**
## 고객 언어
**문제 설명 방식:**
- "[직접 인용]"
**당사 설명 방식:**
- "[직접 인용]"
**사용할 단어:**
**피해야 할 단어:**
**용어집:**
| 용어 | 의미 |
|------|---------|
| | |
## 브랜드 보이스
**톤:**
**스타일:**
**성격:**
## 증거 포인트
**지표:**
**고객:**
**사용후기:**
> "[인용]" — [작성자]
**가치 테마:**
| 테마 | 증거 |
|-------|-------|
| | |
## 목표
**비즈니스 목표:**
**전환 행동:**
**현재 지표:**
## 변경 로그
*최신순. 각 개정판마다 한 줄: 변경 사항과 이유.*
- v1 ([날짜]) — 초기 컨텍스트.
4단계: 확인, 버전 지정 및 저장
- 완성된 문서를 보여줍니다.
- 조정이 필요한 사항이 있는지 질문합니다.
- 버전 및 변경 로그 설정 — 다른 모든 스킬이 읽는 문서에 대한 추적 기록입니다:
- 새 문서:
문서 버전: v1로 설정하고 변경 로그 항목 하나 —- v1 ([오늘]) — 초기 컨텍스트.를 추가합니다. - 기존 문서 업데이트: 버전을 올리고(v2 → v3 …),
마지막 업데이트를 오늘 날짜로 수정하며, 목록 맨 위에 새 변경 로그 항목을 추가합니다(최신순). 항목은 무엇이 변경되었고 그 이유를 한 줄로 요약해야 합니다. 과거 항목을 다시 작성하거나 순서를 변경하지 마십시오. - 좋은 항목은 수정된 섹션과 이유를 명시합니다. "문서 업데이트"와 같은 모호한 표현은 피합니다. 예:
- v3 (2026-07-16) — "이메일 도구"에서 "전달성 플랫폼"으로 재포지셔닝; ICP에 RevOps 추가.- v2 (2026-06-02) — 고객 인터뷰 5회 후 가치 제안 및 반론 재작성; 경쟁사 Acme 추가.
- 항목 및
마지막 업데이트에는 ISO 형식(YYYY-MM-DD)의 오늘 날짜를 사용합니다. - 순수한 오타 수정: 버전을 올리거나 변경 로그 항목을 추가하지 않고 수정 사항만 저장합니다. 다른 모든 변경 사항은 버전을 올리고 항목을 얻습니다. 변경 사항이 실제 재포지셔닝인 경우 명확히 명시합니다. 다운스트림 스킬은 새 컨텍스트를 기준으로 생성됩니다.
- 새 문서:
.agents/product-marketing.md에 저장합니다.- 알려줍니다: "다른 마케팅 스킬은 이제 이 컨텍스트를 자동으로 사용합니다. 하단의 변경 로그는 모든 개정판을 추적합니다. 포지셔닝이 어떻게 발전했는지 확인하려면 변경 로그를 확인하세요. 업데이트하려면 언제든지
/product-marketing을 실행하세요."
팁
- 구체적으로 질문하세요: "어떤 문제를 해결하나요?" 대신 "고객을 귀하에게 이끄는 #1 불만은 무엇인가요?"라고 질문하세요.
- 정확한 단어를 캡처하세요: 고객의 언어가 다듬어진 설명보다 낫습니다.
- 예시를 요청하세요: "예를 들어 주실 수 있나요?"라고 질문하면 더 나은 답변을 얻을 수 있습니다.
- 진행하면서 확인하세요: 각 섹션을 요약하고 다음으로 넘어가기 전에 확인하세요.
- 해당되지 않는 부분은 건너뛰세요: 모든 제품에 모든 섹션이 필요한 것은 아닙니다(예: B2C의 페르소나).