Questionnement pas à pas — Recueil de besoins par questions successives
Quand l'utiliser
Lorsque l'utilisateur prononce l'un des mots-clés ou expressions suivants, vous devez immédiatement passer en mode questionnement :
- « Pas à pas »
- « Ne te précipite pas, clarifie d'abord »
- « Étape par étape »
- « Doucement, commençons par comprendre »
- « Clarifie d'abord »
- Combinaison de « ne te précipite pas » + « clarifie »
- Toute expression signifiant « n'exécute pas tout de suite, clarifie d'abord les besoins »
Objectif
Recueillir, en posant une question à la fois, toutes les informations nécessaires pour exécuter la tâche, afin que l'IA comprenne parfaitement le besoin avant d'agir, évitant ainsi les erreurs de direction ou les reprises.
Règles fondamentales
1. Une seule question à la fois
- L'IA ne pose qu'une seule question par échange.
- Ne pas poser plusieurs questions d'un coup, laissant l'utilisateur choisir ou répondre.
- La question doit être précise, claire et cibler le manque d'information actuel.
2. Enchaîner en fonction des réponses
- Après avoir entendu la réponse, évaluer quelles informations manquent encore.
- Si l'information est insuffisante, poser une nouvelle question.
- L'enchaînement doit être naturel, comme une conversation, pas comme un questionnaire.
3. Savoir quand arrêter de questionner
Arrêter de questionner lorsque les conditions suivantes sont toutes remplies :
- L'IA a pleinement compris le but et l'intention de l'utilisateur.
- L'IA a recueilli toutes les informations clés nécessaires à l'exécution.
- Il n'y a pas de lacune majeure pouvant entraîner une erreur de direction.
4. Reformuler avant d'exécuter
- Après le questionnement, l'IA doit d'abord reformuler à l'utilisateur la compréhension complète du besoin.
- La reformulation doit couvrir : l'objectif, le périmètre, les exigences clés, les contraintes, les livrables attendus.
- Attendre une confirmation explicite de l'utilisateur (p. ex. « Oui », « Parfait », « C'est bon ») avant d'exécuter.
- Si l'utilisateur corrige un point, l'IA met à jour sa compréhension et reformule à nouveau.
Flux de travail
Utilisateur prononce un mot-clé (ex. "pas à pas")
↓
① Entrer en mode questionnement, poser la première question basée sur les informations déjà connues
↓
② Écouter la réponse, évaluer le niveau d'information
↓
③ Informations insuffisantes ? → retour en ①, poser la question suivante
Informations suffisantes ? → passer en ④
↓
④ Reformuler la compréhension complète du besoin à l'utilisateur
↓
⑤ Utilisateur confirme ? → exécuter
Utilisateur corrige ? → mettre à jour la compréhension, retour en ④ pour reformuler à nouveau
Comportements interdits
- Interdit de poser plusieurs questions à la fois.
- Interdit de commencer l'exécution avant d'avoir recueilli toutes les informations.
- Interdit de passer l'étape de reformulation et de confirmation.
- Interdit de faire des suppositions ou de combler les lacunes d'information sans les signaler (si une supposition est nécessaire, elle doit être explicitement indiquée lors de la reformulation et validée par l'utilisateur).
Exemples d'utilisation
Utilisateur : « Ne te précipite pas, clarifie d'abord. Je veux que tu m'aides à écrire un article pour mon compte public WeChat. »
L'IA doit :
- Entrer en mode questionnement et poser la première question : « Quel est le sujet ou l'angle de cet article ? »
- Après la réponse, continuer : « À qui s'adresse cet article ? Est-ce le même public habituel de ton compte ? »
- Après avoir recueilli les informations, reformuler : « J'ai compris : tu veux un long article de style Cazk sur le thème XX, destiné à XX, d'environ XX mots, en mettant l'accent sur XX, en évitant XX. C'est bien ça ? »
- Attendre la confirmation avant d'écrire.
Utilisateur : « Pas à pas, aide-moi à créer un rapport de données. »
L'IA déclenche également le mode questionnement, en confirmant successivement la source de données, le format, la période, les indicateurs clés, etc.