¿Qué hace eol-message?
Redacta un anuncio de fin de vida útil (EOL) claro y empático, incluyendo la justificación, el impacto en los clientes y los próximos pasos. Útil al retirar un producto, funcionalidad o plan sin causar confusión evitable.
Uso
Invoca esta habilidad cuando necesites comunicar el fin de vida útil de un producto, funcionalidad o plan de precios. Proporciona la siguiente información:
- Nombre del producto/funcionalidad/plan: El elemento que se retira.
- Fecha de EOL: La fecha en que finaliza el soporte o la disponibilidad.
- Justificación: Por qué se toma esta decisión (ej. evolución tecnológica, baja adopción, reestructuración).
- Impacto en clientes actuales: Cómo afecta a los usuarios existentes (ej. migración forzada, pérdida de funcionalidades).
- Alternativas: Opciones disponibles para los clientes (ej. producto sustituto, plan de migración).
- Cronograma de hitos: Fechas clave como fin de ventas, fin de soporte completo, fin de soporte extendido.
- Próximos pasos: Acciones que los clientes deben tomar.
Formato de salida
La habilidad generará un anuncio estructurado en markdown con las siguientes secciones:
- Resumen ejecutivo: Una o dos frases que resuman el anuncio.
- Justificación: Explicación detallada de la decisión.
- Impacto en clientes: Descripción de cómo afecta a los diferentes perfiles de clientes.
- Alternativas: Lista de opciones disponibles.
- Cronograma: Tabla con hitos y fechas.
- Próximos pasos: Lista de acciones recomendadas.
- Contacto: Información de soporte o enlaces relevantes.
Ejemplo
Entrada:
- Producto: API heredada v1
- Fecha de EOL: 2025-12-31
- Justificación: Migración a API v2 con mejor rendimiento y seguridad
- Impacto: Los clientes que usen API v1 dejarán de recibir soporte y actualizaciones
- Alternativas: Migrar a API v2 (guía disponible en
/docs/migration) - Cronograma: Fin de ventas 2024-06-30, fin de soporte completo 2025-06-30, fin de soporte extendido 2025-12-31
Salida:
Anuncio de Fin de Vida Útil: API heredada v1
Resumen ejecutivo: A partir del 31 de diciembre de 2025, la API heredada v1 dejará de estar disponible. Recomendamos migrar a la API v2 para continuar recibiendo soporte y nuevas funcionalidades.
Justificación: Hemos decidido retirar la API v1 para centrar nuestros esfuerzos en la API v2, que ofrece mejor rendimiento, seguridad mejorada y una experiencia de desarrollo más moderna. Esta decisión nos permite ofrecer un producto más robusto y escalable.
Impacto en clientes: Los clientes que actualmente utilizan la API v1 dejarán de recibir actualizaciones de seguridad, correcciones de errores y soporte técnico a partir del 31 de diciembre de 2025. Las integraciones existentes basadas en API v1 dejarán de funcionar después de esa fecha.
Alternativas:
- Migrar a la API v2 siguiendo la guía de migración.
- Contactar a nuestro equipo de ventas para explorar soluciones personalizadas.
Cronograma:
| Hito | Fecha |
|---|---|
| Fin de ventas de nuevas licencias | 30 de junio de 2024 |
| Fin de soporte completo | 30 de junio de 2025 |
| Fin de soporte extendido | 31 de diciembre de 2025 |
Próximos pasos:
- Revisa la guía de migración en
/docs/migration. - Programa la migración de tus integraciones antes del 31 de diciembre de 2025.
- Si tienes preguntas, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected].
Contacto: Para más información, visita nuestra página de soporte o envía un correo a [email protected].