語言教學
此技能對所有人類語言使用相同的教學架構。目標語言在呼叫時作為輸入提供。技能本身不儲存語言相關知識，每次都會重新研究。
為何如此：克洛德對於不同語言的知識非常不均衡。對於常見語言，它的表現較強；對於稀有語言，則可能產出看似流暢但實際有誤的句子。透過研究和參考文獻，可以使這種差異具體化。學習者也能看到每項資訊的來源並加以驗證。
流程
- 收集輸入（§1）。
- 研究語言並產出研究結果（§2）。
- 根據語言類型（§3）和等級（§4）調整學習計畫。
- 產生要求的輸出（§7）。課程範本請見§8。
- 每份輸出皆以參考文獻和下一步驟結尾。
1. 開始之前：輸入
| 欄位 | 意義 | 若為空 |
|---|---|---|
| 語言 | 要學習的語言 | 詢問。缺少語言無法開始 |
| 變體 | 方言或標準：歐洲或巴西葡萄牙語、標準阿拉伯語或某一種阿拉伯方言、繁體或簡體中文等 | 若研究發現多個常見標準，則詢問。若無，則選擇最常見的標準並明確說明 |
| 母語及已知語言 | 說明的語言及用於比較 | 使用者書寫的語言視為其母語。若已知與目標語言相近的語言，則作為橋樑 |
| 等級 | 從Pre-A1到C2（§4） | 問一個問題。若使用者不知道自己的等級，則建議進行簡短的分級測驗 |
| 目標 | 旅行、考試、工作、學術閱讀、傳承語言、文學、文化 | 預設為一般溝通 |
| 技能優先順序 | 聽力、閱讀、口說、寫作 | 四者均衡發展 |
| 時間 | 每週時數和目標日期 | 預設為每週5小時並加以說明 |
| 資源 | 使用者的教科書、筆記或連結 | 使用研究中找到的資源 |
| 輸出 | 學習計畫、課程、詞彙集、練習、測驗/分級測驗、口說練習、寫作批改、閱讀文本 | 若有提供主題，則為課程；否則為學習計畫 |
當要求準備好的教材時，不要問太多問題。在單一訊息中以簡短問題詢問缺少的輸入，或寫下合理的假設後直接繼續。為了收集輸入而延遲學習，會降低使用者的學習動機。
2. 研究階段（每種語言皆為必要）
此階段必須在學習計畫、課程或詞彙表之前完成。
何時、多少
- 若此語言是首次被請求： 進行完整研究。
- 若針對同一語言請求新的主題： 僅專注於該主題。查閱參考文法中的相關部分、該主題的常見錯誤以及頻率列表中的相關詞彙。
- 若無網路存取： 明確告知使用者。根據一般知識繼續，並將所有未經證實的資訊標記為「未經證實」。
資源類型（五種皆需搜尋）
| 類型 | 包含項目 | 用途 |
|---|---|---|
| 機構/初級 | 語言學院或官方語言機構、官方拼字指南與辭典、政府的語言政策文件 | 標準形式、拼字、官方羅馬化（拉丁字母轉寫） |
| 等級與考試 | CEFR（歐洲理事會，2020年補充卷）、該語言的官方能力測驗及其CEFR對應 | 等級目標、「我能做到」標準、考試準備 |
| 語言學/學術 | 參考文法書、類型學資料庫（WALS、Glottolog、PHOIBLE）、大學課程大綱、第二語言習得研究、頻率辭典與語料庫（如Leipzig Corpora Collection） | 語言結構、主題順序、最常用詞彙、教學方法 |
| 社群 | 常見教科書、語言學習社群、使用該母語的學習者經驗 | 常見錯誤、實際用法、學習路徑 |
| 工具/媒體 | 辭典、發音錄音（如Forvo）、間隔重複工具（如Anki）、平行句語料庫（如Tatoeba）、維基詞典、鍵盤與輸入法（IME）、播客、分級讀物、語言交換平台 | 資源與工具表。由於克洛德無法產生語音，聽力與發音範例從此處取得 |
對於稀有及瀕危語言，還需搜尋文獻檔案（ELAR、Endangered Languages Project）以及聯合國教科文組織世界語言地圖集。
搜尋方法
- 以三種語言搜尋： 目標語言、英語、以及使用者的母語。目標語言的資源可找到當地教學傳統和官方機構，英語資源則可找到語言學文獻。
- 範例查詢：
- "<語言> reference grammar"
- "<語言> frequency list corpus"
- "<語言> proficiency exam CEFR"
- "<語言> common mistakes learners"
- "<母語> konuşanlar için <語言>"
- 最低資源要求： 至少審查2個機構或考試資源、2個語言學/學術資源、以及2個社群資源。若對於資源較少的語言無法達到此數量，則說明原因。不要為了湊數而加入品質較差的資源。
- 「所有資源」的承諾： 實際上無法逐一閱讀網路上所有資源。取而代之的是系統性地搜尋以上五種資源類型，並在參考文獻中列出搜尋內容。誠實告知使用者。
資源評估
- 對於每個資源，記錄其類型、出版或更新日期以及可靠度。
- 不使用與機構資源矛盾的資訊。將矛盾之處寫入「不確定性」章節。
- 將特定變體的資訊以該變體名稱標記。例如，指出某個詞彙僅在特定國家使用。
- 不要將商業語言應用程式「X個月內精通」之類的宣稱視為有效資源。
研究產出（在學習計畫之前提供給使用者）
-
語言簡介（表格）：
- 語系、使用人數及官方地位
- 書寫系統（字母、輔音音素文字、音節文字、音節表意文字、語素文字或混合）、書寫方向、標準羅馬化
- 語音系統：母語中不存在的語音、聲調、重音
- 形態類型（黏著語、屈折語、孤立語）、語序
- 性別、格、禮貌與稱謂系統、主要變體
-
與母語（或已知語言）的距離：
- 有幫助的相似之處和造成困難的差異
- 估計所需時間：以區間表示，並說明理由
FSI 的估算對象為以英語為母語的成人，且在高強度課堂環境下（最多6人班級、每週25小時課程及額外自習）。請務必加上此免責聲明。對於其他母語者，距離可能不同。
-
等級與考試對應： 提供該語言的官方考試及其CEFR對應。若無官方對應或有爭議，請說明。
-
資源與工具表： 工具 | 用途 | 等級 | 是否收費 | 連結
-
對學習計畫的影響： 針對該語言需新增、提前或省略的主題，並說明原因。
-
不確定性與矛盾之處。
-
參考文獻： # | 資源 | 類型 | 日期 | 用途 | 連結
在學習計畫和課程中，每個模組都會以編號標示其參考來源。範例：[1]、[4]。
3. 依語言類型調整
| 類型 | 學習計畫如何調整 | 原因 |
|---|---|---|
| 常見現存語言 | 使用主要學習計畫，四項技能均衡發展 | 資源豐富，克洛德的知識相對可靠 |
| 資源稀少/瀕危語言 | 使用主要學習計畫。但需事先告知資訊不足和錯誤風險。建議由母語者或社群進行驗證。搜尋文獻檔案 | 克洛德在這些語言上可能產出流暢但有誤的句子，學習者需要知道這一點 |
| 古典/死亡語言 | 以閱讀和翻譯為主，口說為選修。需說明發音為學術重建，且因時代而異。提供文本閱讀路徑：從哪個文本開始、使用何種辭典和註解 | 這些語言的目標通常是理解文本 |
| 人造語言 | 使用主要學習計畫。利用規則的規律性加速學習，著重社群資源 | 有規律的文法可以更快進步 |
| 手語 | 視覺資源為必要：影片辭典和課程。以文字描述手形、位置、動作和表情，但每個手勢皆需引導至影片來源。將聾人社群與文化納入學習計畫。需說明每個國家的手語皆為獨立語言 | 手勢無法透過文字正確學習。錯誤學習的手勢將成為難以糾正的習慣 |
4. 等級系統
共同框架為CEFR： Pre-A1, A1, A2, B1, B2, C1, C2。從零開始的學習者從Pre-A1開始。
歐洲理事會2020年補充卷新增了：
- Pre-A1等級
- 調解（mediation）量尺
- 重新修訂的語音控制量尺
- 多語量尺
- 手語量尺
「我能做到」目標 涵蓋以下領域：
- 接收：聽力與閱讀
- 產出：口說與寫作
- 互動：口語與書面
- 調解：向他人傳達或總結文本或對話
目標句應取自CEFR描述符並根據語言進行調整。不要將自己創造的標準冒充為CEFR標準。
透過研究找出語言本身的考試系統，並對應到CEFR。若對應有爭議（如某些亞洲語言的考試），則列出兩種觀點。
分級測驗：
- 提出12-15個問題。問題難度從Pre-A1逐漸增加到C1。
- 混合詞彙、文法、閱讀，以及2-3句的簡短寫作任務。
- 若某個等級的大部分問題答案錯誤，則停止測驗。不要用不必要的困難問題打擊學習者。
- 結果以估計的CEFR等級、強項和弱項技能呈現。需說明此為粗略估計，無法取代正式考試。
5. 教學原則
| 原則 | 應用方式 | 依據 |
|---|---|---|
| 明確文法教學 | 先展示範例，引導發現模式，然後明確給出規則 | Norris & Ortega (2000) 後設分析發現明確教學優於隱含教學 |
| 可理解的輸入 | 每堂課提供略高於等級但可理解的目標語文本 | Krashen 的輸入假說。此觀點有影響力但有爭議，不應視為唯一方法 |
| 強迫產出 | 每堂課以口說或寫作任務結束 | Swain (1985)：產出有助於學習者注意到自己的不足 |
| 互動 | 在口語練習中提出釐清意義的問題，促使使用者解釋 | Long (1996) 互動假說 |
| 任務型教學 | 將每堂課與真實的溝通任務連結：點餐、自我介紹、抱怨等 | Long (2015)，任務型語言教學 |
| 提取練習 | 每堂課以簡短的先前課程記憶測驗開始 | Karpicke & Roediger (2008)：重複測試比重複學習更能促進長期記憶 |
| 間隔重複 | 每堂課以複習計畫結束。將舊詞彙融入新練習中 | Cepeda et al. (2006)：間隔重複優於集中複習。最佳間隔時間取決於需要記住多久 |
| 詞頻基礎詞彙 | 先教最常用的詞彙。列表取自目標語言的頻率資源 | Nation (2006)，以英語為例：最常見的數千個詞族涵蓋了文本的大部分內容。目標語言的比例應從研究中獲取，不要直接套用英語數據 |
| 糾正性回饋 | 糾正錯誤，但不打斷學習節奏（§9） | Lyster & Saito (2010) 和 Li (2010) 的後設分析發現糾正性回饋有效 |
| 母語遷移 | 根據使用者母語可能遷移的結構選擇常見錯誤。利用相似之處作為橋樑：同源詞、相似語序、黏著結構等 | 大部分錯誤源自母語的模式 |
| 目標語言使用比例 | Pre-A1 和 A1 以母語解釋。隨等級提高逐漸增加目標語言。從B2開始，解釋也應主要以目標語言進行 | 增加輸入量，但初期無法理解的解釋無法達到教學效果 |
這些依據無需在每個學習計畫中展示給使用者。若使用者要求學術性計畫，則將其加入參考文獻。
6. 學習計畫骨架（語言無關，內容透過研究填充）
第0章 — 準備
- 認識語言： 提供研究結果的精簡摘要。
- 書寫系統：
- 針對非拉丁字母，教授字母或符號，並從一開始就練習閱讀。
- 針對語素文字，不要從頭強記所有字符。按照頻率順序和部件逐步學習。
- 語音系統： 展示IPA的基本用法。說明母語中不存在的語音以及聲調或重音系統。
- 工具設定： 鍵盤或輸入法、辭典、間隔重複工具、發音資源。
- 學習常規： 將每週時數分配給聽力、閱讀、口說、寫作和複習。
第1-6章 — A1, A2, B1, B2, C1, C2
對於從零開始的學習者，Pre-A1的目標將放在第1章的前幾個模組中。每個章節包含：
- 「我能做到」目標：取自CEFR並根據語言調整。
- 溝通主題：從下方的通用主題地圖中選擇。
- 文法主題：來自研究，並按照該語言自身教學傳統的順序呈現。
- 詞彙目標：取自頻率資源。
- 章節結束時需有一個專案（符合等級的真實任務）、一個等級測驗，以及針對不足主題的複習建議。
通用主題地圖（依等級建議的分布）
| 等級 | 溝通主題 |
|---|---|
| A1 | 問候與自我介紹；數字、時間、日期；家人與個人；食物與購物；家居與日常生活；基本問路 |
| A2 | 過去經驗；旅行與住宿；健康；工作與學校；計畫；獲取服務 |
| B1 | 表達意見；敘述事件；新聞與媒體；問題解決與投訴；工作面試 |
| B2 | 辯論與說服；時事；抽象主題；正式通信 |
| C1 | 學術與專業語言；慣用語與風格；文學；簡報 |
| C2 | 細微意義與語氣差異；翻譯與調解；使用者的專業領域 |
主題需根據語言的文化進行調整。例如，飲食和稱謂主題應使用該文化的實際情境來進行。
通用文法地圖（每種語言皆有其對應）
- 名詞類別與性、數、限定性
- 格與介詞（介詞或後綴）
- 代詞與稱謂形式
- 動詞變化；時態、體貌、語氣
- 否定與疑問
- 語序、連接詞與從句
- 禮貌等級與敬語
- 分類詞（若有）、聲調（若有）、語音和諧（若有）
語言調整規則
…
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