Chris1Wang3/lark-workflow-voc-radar

Was macht lark-workflow-voc-radar?

Voice of Customer Radar – KI-Agent-Fertigkeit für Feishu/Lark-CLI. Clustert automatisch Benutzerfeedback aus IM, E-Mail, Bitable und Besprechungsnotizen in ein Produkt-Backlog.

Verwendung

1. Konfiguration: Stelle sicher, dass die Feishu/Lark-CLI mit den erforderlichen API-Berechtigungen konfiguriert ist. Der Agent benötigt Zugriff auf:

   • Nachrichten aus Instant Messaging
   • E-Mail-Konten
   • Bitable-Tabellen
   • Besprechungsnotizen (Minutes)

2. Abruf: Rufe den Befehl lark voc-radar collect auf, um Feedback aus allen Quellen zu sammeln.

3. Clustering: Führe lark voc-radar cluster aus, um ähnliche Rückmeldungen automatisch zu gruppieren.

4. Backlog-Aktualisierung: Nutze lark voc-radar update-backlog, um das clusterte Feedback in ein vorhandenes Produkt-Backlog zu integrieren.

Funktionsweise

Die Fertigkeit analysiert eingehende Nachrichten und Dokumente aus den definierten Quellen. Mithilfe von Textanalyse- und Clustering-Algorithmen werden thematisch ähnliche Feedbacks identifiziert und zu Clustern zusammengefasst. Jedes Cluster repräsentiert ein wiederkehrendes Kundenbedürfnis oder Problem. Diese Cluster werden dann als Items in ein Produkt-Backlog überführt, das priorisiert werden kann.

Unterstützte Plattformen

• Claude Code (via Custom Slash Commands)
• Cursor (via AI Rules)
• Codex CLI (via Custom Skills)

Voraussetzungen

• Feishu/Lark-Konto mit Administratorrechten
• Feishu/Lark CLI installiert und authentifiziert
• API-Zugriff für IM, Mail, Bitable und Minutes