技能:UX 文案撰寫
以專案的語調撰寫或評論介面文案。
步驟
- 閱讀
content/voice-tone.md(語音原則、語氣光譜、公式、微文案模式、包容性語言、出貨前檢查清單)。 - 根據使用者的情緒狀態(入門/成功/常規/錯誤/破壞性)調整語氣。壓力越大 → 語言越平實。
- 套用公式:
- 按鈕:將動詞前置,命名結果。
- 確認對話框: 確認按鈕重述動作與對象——例如「刪除帳戶」,而非「刪除」/「確定」/「是」/「確認」。標題提問(「刪除帳戶?」),按鈕以對應的文字回答。取消按鈕保持為「取消」。對於不可逆或高風險操作,須要求輸入文字以確認步驟(WCAG 3.3.4/3.3.6)。
- 錯誤訊息:發生什麼事 → 原因 → 解決方法(無死路、無代碼或堆疊追蹤)。
- 空白狀態:價值 → 第一個動作。
- 強制執行寫作規範:句子大小寫、無全部大寫、數字、不責怪使用者、使用標籤(非佔位符)、無僅依賴方向或顏色的指示。
- 執行 10 項目的出貨前文案檢查清單。
輸出
最終文案(或審查紅線稿)應能自然朗讀並通過檢查清單。若 UI 有字元限制,請保持在限制內。
驗證(宣告完成前強制執行)
對每一行文字執行 content/voice-tone.md 中的 10 項目出貨前檢查清單——不可跳過:
- 大聲朗讀時自然流暢;動作按鈕動詞前置;無術語/責怪/死路。
- 錯誤訊息遵循「發生什麼事→原因→解決方法」;空白狀態提供「價值→動作」;不得出現單純的「無資料」或「錯誤」。
- 寫作規範:句子大小寫、數字、標籤(非佔位符)、無僅依賴顏色或方向的提示、包容性語言。
- 在字元限制內;可翻譯(無字串拼接——請參閱
accessibility/i18n-rtl.md)。