技能:UX Writing
以项目语态编写或审评界面文案。
步骤
- 阅读
content/voice-tone.md(语态原则、语调谱、公式、微文案模式、包容性语言、预发布检查清单)。 - 根据用户情绪状态匹配语调(新手引导/成功/常规/错误/破坏性操作)。压力越高,语言越平实。
- 应用公式:
- 按钮:前置动词,指明结果。
- 确认对话框: 确认按钮复述操作和对象 —— “删除账号”,而不是“删除”/“确定”/“是”/“确认”。标题提问(“删除账号?”),按钮用匹配的词语作答。“取消”保持为“取消”。对于不可逆或高风险操作,要求键入确认步骤(WCAG 3.3.4/3.3.6)。
- 错误:发生了什么 → 为什么 → 如何修复(无死胡同,无代码或堆栈跟踪)。
- 空状态:价值 → 第一个操作。
- 强制规范:句子大小写,无全大写,使用数字,不指责用户,使用标签(而非占位符),无仅有方向或颜色的指示。
- 执行10项预发布文案检查清单。
输出
最终文案(或标注修订的审阅意见),要求朗读自然流畅,并通过检查清单。如有严格的字符限制,需严格遵守。
验证(声明完成前的强制步骤)
对每一行文案逐项运行 content/voice-tone.md 中的10项预发布检查清单——不得跳过:
- 朗读自然流畅;操作前置动词;无术语/指责/死胡同。
- 错误遵循“发生了什么→为什么→如何修复”;空状态给出“价值→操作”;禁止单纯的“无数据”/“错误”。
- 规范:句子大小写,使用数字,使用标签(而非占位符),无仅有颜色或方向的提示,包容性语言。
- 在字符限制内;可翻译(无拼接——参见
accessibility/i18n-rtl.md)。