渠道劇本
參考
- ID: S-GRO-04
- 類別: 成長
- 輸入: ICP 文件、訊息框架、渠道選擇、預算限制
- 輸出: 渠道劇本文件 → artifacts/growth/
- 使用者: 成長代理
- 工具腳本: ./tools/artifact/validate.sh
目的
為所選的獲取渠道產出一個平台專屬的行銷劇本，內容涵蓋內容策略、發布節奏、互動策略以及根據該渠道動態調整的成功指標。
流程
直接外聯 / 創始人主導銷售
階段：在點子/MVP 階段槓桿最高。每位創始人都應從這裡開始。
-
ICP 到潛在客戶開發：目標對象可被找到的地方
- LinkedIn：職稱 + 公司規模篩選
- Slack/Discord 社群：你的 ICP 經常出沒的地方
- Twitter/X 清單：精選的目標人物清單
- GitHub：針對開發者工具（相關專案的貢獻者）
-
外聯訊息框架（問題導向，非推銷導向）：
- 以關於他們痛點的問題開頭，而非你的解決方案
- 提及關於他們的具體事物（最近的貼文、公司消息）
- 要求 15 分鐘，而非產品示範
- 範本：「嘿 [姓名]，我注意到 [具體觀察]。我正在建立 [一句話介紹]，很好奇——你目前如何處理 [痛點]？希望能花 15 分鐘向你學習。」
-
跟進節奏（3 次接觸序列）：
- 第 0 天：首次訊息
- 第 3 天：附加價值的跟進（分享相關內容/見解）
- 第 7 天：最終跟進，帶有軟性結尾
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橋接到探索：使用客戶對話技能來進行實際通話準備和事後檢討
- 選擇目標渠道，並檢視其受眾動態、演算法行為以及最佳實踐。
- 檢視 ICP 文件，確認受眾在此渠道上的存在。
- 定義渠道特定目標：知名度、流量、潛在客戶或直接轉換。
- 根據渠道的格式和語氣調整訊息框架。
- 設計內容組合：內容類型、格式和比例（例如，60% 教育性、20% 社會證明、20% 推廣性）。
- 定義發布節奏：頻率、最佳時間和排程工具。
- 概述互動策略：社群互動、留言策略、直接訊息外聯規則。
- 如果適用，定義付費推廣策略：預算分配、目標定位、A/B 測試計畫。
- 設定成功指標和 KPI：曝光次數、互動率、點擊率、轉換率。
- 定義檢討節奏：每週指標檢討、每月策略調整。
- 將劇本儲存至
artifacts/growth/。 - 使用
./tools/artifact/validate.sh驗證產出物。
平台深度參考
在產出特定渠道劇本時，請參考以下平台特定指南。這些指南超越了通用建議，包含了演算法特定和文化的知識。
Twitter/X
- 演算法: 第一小時的互動速度最重要。回覆的權重高於按讚。原生內容（無外部連結）會獲得更多推薦。
- 推文串結構: 鉤子推文 → 3-5 條價值推文 → 行動呼籲推文。為每條推文編號。
- 互動模式: 3 篇價值貼文 : 1 篇推廣貼文 : 1 篇互動貼文（提問、投票）
- 時機: 在受眾活躍時發布（檢查分析數據）。引用推文可增加觸及。
- 避免: 僅有連結的推文（被演算法壓制）、無鉤子的推文串傾倒、企業腔調。
- 演算法: 留言的權重是按讚的 5 倍。原生內容優先於連結。文件/輪播貼文的觸及是純文字貼文的 3 倍。
- 格式: 短段落（1-2 句），段落間留白，鉤子放在第一行（在「查看更多」之前）
- 輪播貼文: 8-12 頁，教育性內容，品牌風格一致，最後一頁放行動呼籲。
- 互動: 先在其他人的貼文下留言。只有在真正相關時才標記他人。
- 避免: 標籤垃圾訊息（最多使用 3-5 個）、直接銷售推銷、跨平台轉貼的推文。
- 文化規範: 90-9-1 法則（90% 潛水，9% 留言，1% 發文）。永遠價值優先。
- 入門流程: 潛水兩週，閱讀社群規則，從留言而非發文開始。在分享自己的內容前先賺取 Karma 值。
- 自我推銷: Reddit 比例 — 每 1 篇自我推銷貼文需要搭配 9 篇真正有幫助的貢獻。揭露從屬關係。
- 子版塊選擇: 找到 3-5 個相關子版塊。檢查活躍度（>10 篇貼文/天）、規則、管理員對自我推銷的態度。
- AMA 格式: 提前兩週準備。回答每個問題。保持真實，承認限制。
- 避免: 操縱投票、企業語言、忽略管理員回饋、組織攻擊、建立假帳號。
TikTok
- 演算法: 影片完成率重於所有其他信號。前 3 秒的鉤子成敗攸關。使用熱門音效可提高觸及。
- 內容公式: 鉤子 (0-3s) → 背景 (3-8s) → 價值 (8-45s) → 行動呼籲 (最後 3s)
- 發布: 成長期每天發布 1-3 次。批量創作內容。在 48 小時內使用正在流行的音效。
- 標籤: 混合使用廣泛（#科技、#新創）和特定（#saasfounder、#devtools）標籤。每則貼文 3-5 個。
- 美學: 原始、真實 > 精緻。幕後花絮、面對鏡頭、螢幕錄製。
- 避免: 重新利用的 Instagram 內容（TikTok 會懲罰）、標題中的連結（使用個人簡介）、過度製作。
- Reels vs 限時動態 vs Feed: Reels 用於觸及（新受眾），限時動態用於互動（現有受眾），Feed 用於品牌（作品集）
- Reels: 最佳長度 15-30 秒。為無聲觀看添加文字覆蓋。封面圖片對網格很重要。
- 輪播貼文: 最多 10 頁。教育性或說故事格式。儲存率向演算法傳達品質信號。
- 限時動態: 使用互動功能（投票、測驗、提問）——它們能提升互動信號。
- 標籤: 研究特定領域標籤（1 萬-50 萬則貼文）。每則貼文使用 10-15 個標籤，放在內文（非留言區）。
- 避免: 不一致的視覺風格、未更新的「個人簡介連結」、忽略替代文字。
Product Hunt
- 發布日劇本: 在週二至週四發布。太平洋標準時間凌晨 12:01 發布。提前一週準備所有素材。
- 發布前: 建立即將推出頁面。收集追蹤者。聯繫擁有 1000 名以上追蹤者的獵人。
- 第一小時: 啟動你的網絡（電子郵件、Slack、社交媒體）以獲得真實互動。留言 > 投票。
- 創作者互動: 在 1 小時內回覆每條留言。保持個人風格，而非企業風格。
- 素材: 6 張高品質截圖、1 個產品示範影片（60-90 秒）、引人入勝的標語（少於 60 個字元）。
- 發布後: 感謝支持者，分享結果，持續互動 48 小時。
Hacker News
- Show HN 格式: 標題以「Show HN: 」開頭。在平日早上（美國時間）發文。
- 期望: 技術深度受重視。解釋架構，而不只是功能。準備好回答棘手的問題。
- 有效內容: 開源專案、新穎的技術方法、透明的公司貼文、誠實的事後檢討。
- 留言: 貢獻深思熟慮、技術性的回覆。不要要求投票。不要使用多個帳號。
- 避免: 行銷語言、成長黑客、淺薄內容、偽裝成草根、投票集團。
GTM 衝刺戰術
以下戰術劇本專為限時 GTM 衝刺設計（參見 /gtm-sprint）。它們也可以獨立使用。
目錄閃電戰
時機: GTM 衝刺的第 9 天，或任何需要快速獲得廣泛曝光的發布推廣。
流程:
- 根據產品類別從下面的主清單中選擇相關目錄
- 準備提交資料包：一句話介紹、3 句描述、3 張截圖、標誌、創始人簡歷
- 使用訪談資料製作目錄特定的鉤子（例如：「我們訪談了 60 個合規團隊，發現...」）
- 在一次會話中提交到 15+ 個目錄
- 在檢查清單產出物中追蹤提交狀態
目錄主清單（SaaS / 開發者工具）：
| 目錄 | 類別 | 備註 |
|---|---|---|
| Product Hunt | 發布 | 週二至週四，太平洋標準時間凌晨 12:01（參見上述 PH 深度探討） |
| BetaList | 發布前 | 適合建立等待清單 |
| Launching Next | 發布前 | 即將推出的產品公告 |
| SaaSHub | SaaS | 替代方案風格的列表 |
| AlternativeTo | 替代方案 | 針對特定競爭對手定位 |
| G2 | 評論 | 需要經過驗證的評論，設置時間較長 |
| Capterra | 評論 | 付費才能成為精選，免費基本列表 |
| GetApp | 評論 | Gartner 旗下，適合企業能見度 |
| StackShare | 開發工具 | 開發者導向，適合技術產品 |
| SourceForge | 開源軟體 | 如果適用 |
| Indie Hackers | 社群 | 產品目錄 + 社群貼文 |
| Hacker News | 社群 | Show HN（參見上述 HN 深度探討） |
| Dev.to | 開發者 | 開發者社群列表 |
| Crunchbase | 商業 | 公司簡介，投資人能見度 |
| AngelList / Wellfound | 新創 | 招聘 + 產品能見度 |
| AppSumo | 優惠 | 終身優惠市場（如果定價允許） |
| Slant | 推薦 | 社群投票的替代方案 |
| There's An AI For That | AI | AI 特定目錄（如果適用） |
| Uneed | 產品 | 精選產品目錄 |
鉤子公式（用你的訪談資料調整）：
- 資料驅動：「我們訪談了 {N} 位 {角色}，發現了令人驚訝的結果 {令人驚訝的發現}...」
- 痛點驅動：「{N}% 的 {角色} 每週浪費 {X 小時} 在 {痛點} 上。我們解決了這個問題。」
- 成果驅動：「使用 {產品} 的 {公司類型} 在 {類別} 上每月節省了 {$X/月}。」
公開建構弧線
時機: GTM 衝刺的第 5-13 天，或任何創始人主導的推廣工作。
一個結構化的內容弧線，將你的 GTM 衝刺轉化為公開敘事。每篇貼文都建立在上一篇的基礎上，創造一個能吸引用戶、人才和投資者的故事。
14 天內容弧線：
| 天數 | 貼文類型 | 內容 | 平台 |
|---|---|---|---|
| 5 | 公告 | 「我正在建立 X，因為 Y。以下是從 20 次訪談中學到的...」 | Twitter/LinkedIn |
| 7 | 見解 | 分享訪談中一個令人驚訝的發現（如果可能，附上資料/圖表） | Twitter/LinkedIn |
| 9 | 進度 | 「登陸頁面已上線。以下是我們對於 [定位角度] 的方法...」 | Twitter/LinkedIn |
| 10 | 社群 | 在相關 Slack/Discord 中分享見解圖表，並附上背景說明 | 社群 |
| 12 | 動能 | 「12 天回顧：{N} 次訪談，{N} 份意向書，{N} 個等待清單註冊」附指標截圖 | Twitter/LinkedIn |
| 13 | 反思 | 「哪些有效，哪些無效，以及下一步」——公開回顧 | Twitter/LinkedIn/部落格 |
原則：
- 以學習為主導，而非推銷
- 分享具體數字（訪談次數、註冊數、收入）——透明度建立信任
- 承認什麼行不通——展現脆弱性能引起共鳴
- 標記你訪談過的人（經許可）——他們會成為放大器
- 在 2 小時內回覆每條留言
競爭對手指標挖角
時機: GTM 衝刺的第 11 天，或進入已有成熟競爭對手的市場時。
流程:
-
尋找競爭對手評論者
- G2/Capterra：閱讀 1-3 星評論，記下評論者姓名/公司
- Reddit：在
r/[行業]搜尋「[競爭對手] 替代方案」或「[競爭對手] 令人沮喪」 - Twitter/X：搜尋「[競爭對手] 很爛」或「[競爭對手] 替代方案」
- App Store 評論：篩選 1-2 星評分
- 注意：尊重平台服務條款——閱讀公開可用的評論，不要抓取私人資料
-
打造價值優先的外聯訊息
- 範本：「嘿 {姓名}，我注意到你對 {競爭對手} 的評論——你提到了 {具體挫折}。我們正在建立 {產品} 來專門解決這個問題。你願意花 10 分鐘聊聊你希望 {競爭對手} 有哪些不同之處嗎？」
- 絕不直接說競爭對手壞話
- 以對他們挫折的同理心為主導，而非銷售推銷
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提供禮賓遷移服務
- 針對前 10-20 名用戶：提供白手套遷移協助
- 範本：「我們將在 {X} 小時內親自將你的資料從 {競爭對手} 遷移過來——早期採用者免費。」
- 這能建立忠誠度並產生見證
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追蹤轉換
- 記錄外聯嘗試數 vs. 回應數 vs. 轉換數
- 將成功的模式回饋到渠道劇本中
品質檢查清單
- 渠道選擇基於 ICP 的存在合理性
- 訊息已根據渠道原生語氣進行調整
- 內容組合已定義比例
- 發布節奏切實可行且可持續
- 互動策略具體，而非泛泛而談
- 成功指標可衡量且有時間限制
- 已建立檢討節奏
- 渠道策略反映了平台特定的演算法知識
- 尊重文化規範（特別是 Reddit 和 HN）
- 目錄閃電戰包含 15+ 個相關目錄（使用時）
- 公開建構弧線有具體的每日內容計畫（使用時）
- 競爭對手指標挖角尊重平台服務條款（使用時）
- 產出物通過驗證
交叉參考
- gtm-sprint (S-GRO-09) —— 在限時衝刺中協調目錄閃電戰、公開建構和競爭對手指標挖角
- positioning-messaging (S-GRO-01) —— 為目錄提交提供訊息鉤子
- content-engine (S-GRO-07) —— 從公開建構貼文進行內容倍增
- customer-conversations (S-PROD-08) —— 訪談資料為目錄鉤子和競爭對手指標挖角外聯提供素材