O que negociação faz?
Prepare e execute negociações usando empatia tática, perguntas calibradas e o método Ackerman. Use quando o usuário mencionar "negociação salarial", "termos de contrato", "lidar com objeções", "espelhamento e rotulagem", "conversa difícil", "termos de acordo", "BATNA" ou "ancoragem". Também acione ao preparar negociações com fornecedores, resolver disputas de preços ou navegar em conversas de alto risco onde ambas as partes precisam se sentir ouvidas. Abrange auditorias de acusação, descoberta de Cisnes Negros e a técnica "Isso mesmo". Para persuasão em produto/marketing, veja influence-psychology.
O que cobre
- Preparação para negociação: BATNA (Melhor Alternativa a um Acordo Negociado), reserva, aspiração, ancoragem
- Táticas chave: Perguntas calibradas ("Como", "O quê"), espelhamento, rotulagem, pausa, o silêncio
- Método Ackerman: Definir meta-alvo, fazer lance de 65%, depois 85%, 95%, 100%
- Conversas difíceis: Auditoria de acusação (listar o pior que o outro lado pode dizer sobre você), descoberta de Cisnes Negros (informação inesperada que muda a dinâmica)
- Técnica "Isso mesmo": Obter a concordância genuína do outro lado (o "Isso mesmo")
Como usar
- Identifique o contexto: Salário, contrato, fornecedor, vendas ou conflito pessoal.
- Prepare: Use a estrutura BATNA e ancoragem para definir sua posição.
- Execute: Use perguntas calibradas e rotulagem durante a conversa.
- Feche: Aplique o método Ackerman e obtenha o "Isso mesmo".
Trigger terms
- "negociação salarial"
- "termos de contrato"
- "lidar com objeções"
- "espelhamento e rotulagem"
- "conversa difícil"
- "termos de acordo"
- "BATNA"
- "ancoragem"
Veja também
- Para persuasão em produto/marketing:
influence-psychology