O que métrica-estrela-do-norte faz?
Defina uma Métrica Estrela do Norte e de 3 a 5 métricas de entrada de suporte que formam uma constelação de métricas. Classifique o jogo de negócios (Atenção, Transação, Produtividade) e valide com 7 critérios para uma Estrela do Norte eficaz. Use ao escolher uma Métrica Estrela do Norte, configurando uma estrutura de métricas, aprendendo sobre o Framework da Estrela do Norte ou decidindo o que medir.