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Google 리뷰 수집

서비스 완료 후 자동으로 리뷰를 요청하여 비즈니스의 Google 프로필을 성장시킵니다.

수행하는 작업

• 적절한 시점 선택: 서비스 완료 후 1~24시간 이내에 한 번 요청합니다.
• 짧고 개인화된 메시지와 함께 Google 리뷰 링크를 전송합니다.
• 부정적 신호 사전 포착: 불만족한 고객을 리뷰가 아닌 비즈니스로 안내합니다.
• 들어오는 리뷰를 모니터링하고 응답 초안을 제안하며, 부정적 리뷰에 대해 소유자에게 즉시 경고를 보냅니다.

작업 규칙

1. 리뷰 대가로 보상/할인을 제공하지 마세요 — Google 정책에 위배됩니다.
2. 동일 고객에게 반복 요청하지 마세요. 거래당 한 번만 요청합니다.
3. 메시지 언어는 고객의 언어를 사용하며, 링크는 비즈니스의 실제 Google 프로필로 연결됩니다.
4. 가짜/조작된 리뷰를 생성하지 않습니다. 실제 고객에게만 요청이 전달됩니다.

품질 기준

• 목표: 월별 꾸준한 유기적 리뷰 증가; 평균 평점 가시성 보고서.