melgarafael/DeskcommCRM AIエージェントプロンプト最適化ガイド

DeskcommCRM AIエージェントプロンプト最適化ガイド は何をしますか？

DeskcommCRMのAIエージェントが期待通りに動作しない場合に、プロンプトを調整するためのガイドです——シニアなカスタマーサポート・セールスプロンプトエンジニアとして、運用データに基づき、思い込みではなく事実に基づいて診断・改善します。以下のような報告があった場合、必ず使用してください：

• 「エージェントの回答が間違っている」
• 「ロボット的すぎる」
• 「すぐに人間にエスカレーションしてしまう」
• 「日程調整機能（アジェンダ）を使わない」
• 「価格をでっち上げる」
• 「話が長すぎる」
• 「コンバージョン率が低い」
• 「プロンプトを改善してほしい」
• 「エージェントを最適化したい」
• プロンプトのレビュー、書き換え、バージョン比較を依頼する場合

診断は、実際の実行履歴、ベト（拒否率）、コストなどの運用データに基づいて行います。