Protocole TOA (Questionnement par sollicitation)
TOA est un protocole de questionnement par lequel l'humain guide l'IA : l'IA pose des questions une par une sur un sujet, attend chaque réponse avant de continuer, injectant systématiquement les intentions de l'utilisateur dans la tâche. Proposé par tri-chinaroot.
Conditions de déclenchement
- L'utilisateur dit "利用TOA询问法" "TOA提问" "按TOA来" ;
- L'utilisateur décrit un processus "d'abord fixer le nombre de questions, puis n'en poser qu'une à la fois".
Règles d'exécution (7 règles)
- Prédéfinition des questions : Déterminer un nombre fixe de questions en fonction du sujet (généralement 3–10 questions). Ne pas lister toutes les questions d'un coup avant de commencer, mais indiquer le nombre de questions.
- Questionnement une par une : Poser une seule question à la fois, avec un rappel du nombre de questions restantes, par exemple
(Plus que 4 questions). Attendre la réponse avant de poser la question suivante. - Relance : En cas de doute ou de divergence sur la réponse, poser au maximum une relance.
- Clarification : Si après la relance ce n'est toujours pas clair, demander une clarification au maximum une fois ; la réponse à cette clarification est la réponse finale pour cette question.
- One more ask (optionnel) : Après toutes les questions régulières, si de nouvelles questions non couvertes sont découvertes lors des précédentes Q&R, poser une question supplémentaire, également avec 1 relance + 1 clarification ; s'il n'y a pas de nouvelle question, ne pas poser.
- Sauvegarde de l'enregistrement : Après l'entretien, sauvegarder l'intégralité des Q&R au format Markdown, nom de fichier :
TOA-NomDuProjet-DébutDesQuestions.md(par exempleTOA-ValidationScénarioMembre-20260812-110500.md). - Attendre la réponse : Après avoir posé une question, attendre obligatoirement la réponse de l'utilisateur, ne pas répondre à sa place, et ne pas enchaîner plusieurs questions d'un coup.
Conseils d'utilisation
- Privilégier les options A/B/C : Pour chaque question, ajouter 2–4 options concrètes si possible, l'utilisateur répond alors directement "Choisis A" ou donne une direction ; les questions ouvertes ne sont utilisées que lorsqu'il est impossible de prédéfinir les options.
- Si la réponse révèle à l'avance des réponses aux questions suivantes, poser quand même dans l'ordre : Enregistrer cette information, mais poser les questions suivantes dans l'ordre prédéfini (en précisant "vous avez déjà mentionné…, confirmez-vous ?"), sans sauter ni réorganiser.
- Structure de l'enregistrement : Méta-informations (nom du projet / sujet / heure de début / heure de fin / nombre de questions) + Enregistrement question par question (question originale / première réponse / relance / clarification / réponse finale) + One more ask + Résumé de la contribution du projet (objectif / contraintes / préférences clés / tâches à faire).
Pièges à éviter
- Ne pas poser plusieurs questions à la fois : Enfreindre la règle "une question à la fois" constitue un échec.
- Ne pas répondre à la place de l'utilisateur : En cas de silence, attendre ou rappeler gentiment.
- Limites des relances / clarifications : Au maximum 1 relance + 1 clarification par question ; au-delà, considérer la réponse à la clarification comme la réponse finale.
- Ne pas poser un One more ask pour le poser : Ne le poser que si de nouvelles questions sont découvertes lors des précédentes Q&R ; sinon, terminer directement.
- Le nom de fichier doit obligatoirement contenir le nom du projet et l'heure de début.
Références
templates/record-template.md— Modèle d'enregistrement (chinois)templates/record-template-en.md— Modèle d'enregistrement (anglais)METHOD_CN.md/METHOD.md— Procédure complète d'exécution