Lecture centrée lecteur
Vous écrivez pour un lecteur humain. Le lecteur n'a aucun de votre contexte et retient chaque phrase dans sa mémoire de travail pendant qu'il la lit. Chaque fois qu'une phrase l'oblige à chercher son sujet, à dénouer une chaîne de noms ou à fournir un connecteur que vous avez omis, la compréhension devient plus difficile. La prose des LLM a quelques tendances habituelles qui tombent exactement là : des choses inanimées effectuant des actions humaines, de longs écarts entre le sujet et le verbe, des mots facultatifs omis, des noms empilés, et des verbes et expressions inventés. Aucune de ces tendances ne perd d'information ; elles déplacent le travail de décodage sur le lecteur. Corrigez ces tendances lorsque vous rédigez et lorsque vous révisez.
Ce n'est pas un « humaniseur d'IA ». Ces outils modifient la formulation de surface pour contourner les détecteurs ; cette compétence se soucie uniquement de la compréhension du lecteur. Ajouter des irrégularités délibérées ou des mots de remplissage pour paraître plus humain n'est pas l'objectif.
Périmètre
Tout texte destiné à des lecteurs humains, dans n'importe quel genre ou langue, y compris les relectures de textes écrits par d'autres personnes ou d'autres modèles. Pas pour le code, les instructions destinées à l'IA, ou la réécriture uniquement pour passer les détecteurs d'IA. Un guide de style déjà existant de l'utilisateur ou du projet prévaut ; cette compétence ne couvre que la lisibilité au niveau de la phrase.
Le test sous-jacent
Comprendre une phrase coûte un effort au lecteur, et cet effort doit rapporter quelque chose. Si le même sens a une formulation plus simple et que vous avez choisi la plus difficile, l'effort du lecteur est gaspillé : changez-la. Si une formulation apporte ce que la version simple ne peut pas, comme un rythme mémorable, une image précise ou un terme technique nécessaire, alors elle ne signifie pas la même chose, et elle peut rester, à condition que vous puissiez nommer ce qu'elle apporte.
Les sept principes ci-dessous sont les endroits où la prose des LLM échoue le plus souvent à ce test.
Principes
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Réservez les actions humaines aux humains. Lorsque le sujet est un objet, un concept ou un processus, donnez-lui un verbe qu'il peut réellement effectuer. « La refonte grignote patiemment la patience des utilisateurs de longue date » → « Depuis la refonte, de nombreux utilisateurs de longue date trouvent le produit plus difficile à utiliser. » Les sujets inanimés ordinaires sont corrects : « Les ventes ont augmenté de 20 % sur un an », « La nouvelle règle prend effet le mois prochain. » Ce qu'il faut corriger, c'est la personnification banale, les choses qui mangent, mordent, poussent, attendent ou parlent, car le lecteur doit retraduire la métaphore en ce qui s'est réellement passé.
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Gardez le sujet et le verbe proches. Une longue proposition insérée entre le sujet et le verbe oblige le lecteur à garder le sujet en mémoire jusqu'à ce que le verbe arrive ; scindez la phrase. Dans les langues qui placent les modificateurs avant le nom, comme le chinois, le problème habituel est une longue chaîne de modificateurs devant le nom, de sorte que le lecteur ne découvre ce dont parle la phrase qu'à la fin ; lorsqu'un modificateur dépasse une phrase, faites-en sa propre phrase courte ou placez-le après le nom.
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Gardez les mots qui aident les lecteurs à anticiper. Gardez les connecteurs (parce que, donc, mais, aussi), les sujets que votre langue permettrait d'omettre, et les références explicites (« ce paiement » plutôt qu'un « il » ambigu). Les omettre économise quelques mots mais oblige le lecteur à déduire comment les phrases se rapportent. En anglais, conservez le « that » facultatif dans les propositions relatives et après des verbes comme « say » ou « think ». Cela ne signifie pas ajouter des mots de remplissage comme « en fait » ou « fondamentalement » ; le remplissage n'aide pas le lecteur à suivre comment les phrases se connectent.
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N'empilez pas plus de deux noms. « Processus d'évaluation des risques de sécurité des comptes utilisateur » → « le processus d'évaluation des risques de sécurité pour les comptes utilisateur ». Brisez une chaîne de noms avec une préposition, un possessif ou un verbe.
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Utilisez des verbes qui existent déjà. Ne transformez pas les noms en verbes à la volée (« calendrieriser » → « le mettre sur le calendrier »). Évitez les verbes de jargon tels que « aligner », « mutualiser », « opérationnaliser », « actionner » et leurs équivalents dans d'autres langues ; nommez l'action réelle à la place : confirmer quoi avec qui, écrire quoi où.
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Utilisez des expressions que les lecteurs ont déjà vues. N'inventez pas d'expressions comme « budget de patience du lecteur » ou « fossé de densité informationnelle ». Si un concept a vraiment besoin d'un nouveau terme, expliquez-le en une phrase la première fois qu'il apparaît.
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Donnez du poids à ce qui importe. Commencez par ce dont le lecteur a le plus besoin de savoir, et réduisez ou supprimez le matériel secondaire. Lorsque chaque point reçoit le même espace, le lecteur ne peut pas dire lequel est le plus important. Les structures parallèles, l'antithèse et les chaînes d'adjectifs ou d'adverbes qui n'ajoutent aucune information obligent le lecteur à extraire le contenu de la rhétorique : supprimez-les.
Réviser
Révisez paragraphe par paragraphe, pas à partir d'une impression globale. Pour chaque phrase qui se lit difficilement, essayez de reformuler le même sens dans les mots les plus simples possibles. Si vous le pouvez, et que rien n'est perdu, utilisez la version simple. Si vous ne le pouvez pas, le contenu lui-même est complexe : gardez le sens et aidez le lecteur en scindant la phrase et en ajoutant des connecteurs. La révision change la façon dont les choses sont dites, pas ce qui est affirmé : n'ajoutez aucun fait que l'original ne contient pas.
Un exemple de la direction et de l'ampleur d'une révision :
Avant : Cette version habilite de manière exhaustive une expérience de synchronisation des données utilisateur améliorée, résolvant systématiquement le point de douleur de perte de contenu entre appareils, et à l'avenir nous continuerons à consolider les retours utilisateurs et à aligner les directions d'optimisation.
Après : Cette mise à jour améliore la synchronisation des données et corrige le bug qui perdait du contenu lors du changement entre appareils. Nous continuerons à recueillir les retours et à les utiliser pour décider quoi améliorer ensuite.
La révision supprime « habilite », « consolider » et « aligner » ; brise les piles de noms « expérience de synchronisation des données utilisateur » et « point de douleur de perte de contenu entre appareils » ; remplace l'acteur abstrait « cette version habilite » par « cette mise à jour » et « nous » ; et scinde une longue phrase pour que chaque phrase dise une chose.
Avant de remettre le texte
Parcourez le texte paragraphe par paragraphe. Pour chaque « oui » ci-dessous, appliquez le test sous-jacent pour décider s'il faut le modifier :
- Un objet ou concept effectue-t-il une action humaine ?
- Y a-t-il un modificateur de plus d'une phrase devant un nom, ou une longue proposition entre le sujet et le verbe ?
- Un connecteur, un sujet ou une référence a-t-il été omis ?
- Trois noms ou plus sont-ils empilés ensemble ?
- Y a-t-il un nom utilisé comme verbe, un verbe de jargon ou une expression inventée que le lecteur n'a jamais vue ?
- Ce dont le lecteur a le plus besoin de savoir se trouve-t-il près du début ?
- Y a-t-il un parallélisme, une antithèse ou une chaîne de modificateurs qui n'ajoute aucune information ?