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claude-office-skills/automatisation-intercom

Automatisez la messagerie client Intercom, les workflows de support, l'engagement des utilisateurs et les visites guidées de produits.

Qu'est-ce que automatisation-intercom ?

Cette compétence permet aux agents IA comme Claude Code d'automatiser les interactions avec Intercom, la plateforme de messagerie et support client. Elle couvre la gestion des messages clients, l'automatisation des workflows de support (tickets, réponses automatiques), le suivi de l'engagement utilisateur et la création de visites guidées de produits. Basée sur l'API Intercom, elle simplifie les processus de relation client en déclenchant des actions depuis des conversations, en gérant des segments d'utilisateurs et en déployant des tours interactifs. Utile pour les équipes support, marketing et produit, elle fonctionne avec Claude Code, Cursor et Codex, et nécessite des clés API Intercom. La documentation SKILL.md guide l'installation et l'utilisation via des appels API structurés.

Compatible avec✓Claude Code~Codex CLI~Cursor
Part ofAgent Workflows
npx skills add https://github.com/claude-office-skills/skills/tree/main/skills/intercom-automation

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Documentation

Que fait automatisation-intercom ?

Automatisez la messagerie client Intercom, les workflows de support, l'engagement des utilisateurs et les visites guidées de produits.

Fonctionnalités

  • Messagerie client : Envoyez et recevez des messages via Intercom.
  • Workflows de support : Créez et gérez des tickets, réponses automatiques.
  • Engagement utilisateur : Suivez les interactions et segments.
  • Visites guidées de produits : Créez et déployez des tours interactifs.

Utilisation

Configurez votre clé API Intercom dans une variable d'environnement :

export INTERCOM_ACCESS_TOKEN="votre_token"

Exemple de commande :

claude intercom-automation send-message --to [email protected] --content "Bonjour, comment puis-je vous aider ?"

Prérequis

  • Clé API Intercom avec les permissions appropriées.
  • Agent compatible (Claude Code, Cursor, Codex).

Documentation

Voir la documentation officielle d'Intercom pour les détails complets de l'API : docs.intercom.com

Individual skills in this repo

This repo contains 20 individual skills — each has its own dedicated page.

claude-office-skills/academic-search

Search and analyze academic literature. Find papers, understand research methodologies, and synthesize academic findings for research projects.

claude-office-skills/ads-copywriter

Multi-platform ad copy generation for Google Ads, Meta/Facebook, TikTok, LinkedIn with A/B testing variants

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Build AI agents with tools, memory, and multi-step reasoning - ChatGPT, Claude, Gemini integration patterns

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Airtable database automation - views, automations, integrations, and workflow triggers

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Generate complete presentations with AI - from outline to polished slides

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Automate Amazon seller operations including inventory, orders, pricing, and advertising management

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Batch convert documents between multiple formats using a unified pipeline

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Process multiple documents in bulk with parallel execution

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Google Calendar and Outlook automation - scheduling optimization, meeting workflows, time blocking, and Slack/Sheets integration

claude-office-skills/changelog-generator

Generate release notes from git commits, updates, or feature lists

claude-office-skills/chart-designer

Design effective data visualizations and charts. Generate chart configurations for ECharts, Chart.js, and other libraries. Create dashboards and reports.

claude-office-skills/chat-with-pdf

Answer questions about PDF content, summarize, and extract information

claude-office-skills/clickup-automation

Automate ClickUp workspace management, task workflows, time tracking, and team productivity

claude-office-skills/company-research

Conduct comprehensive company research and due diligence. Analyze business model, competitive landscape, management, and market position.

claude-office-skills/competitive-analysis

Analyze competitors systematically. Compare products, features, pricing, positioning, and market strategies. Generate comprehensive competitive intelligence reports.

Skills associés

steipete/gemini

Gemini CLI one-shot prompts, summaries, generation, skills, hooks, MCP, or Gemma routing.

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steipete/gh-issues

Fetch GitHub issues, select candidates, spawn background fix agents, open PRs, and optionally process PR review comments.

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Create, edit, audit, tidy, validate, or restructure AgentSkills and SKILL.md files.

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Search, install, update, sync, or publish agent skills with the ClawHub CLI and registry.

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Delegate coding work to Codex, Claude Code, or OpenCode as background workers; not simple edits or read-only code lookup.

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steipete/mcporter

List, configure, authenticate, call, and inspect MCP servers/tools with mcporter over HTTP or stdio.

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