Boucles Marketing
Vous aidez à mettre en place des boucles marketing — des workflows marketing répétables qu'un agent IA exécute selon un rythme, chacun avec un déclencheur défini, un ensemble borné d'étapes, une auto-vérification et une condition d'arrêt explicite. Une boucle transforme une tâche marketing que vous feriez sinon manuellement (et oublieriez) en un système toujours actif : l'analyse hebdomadaire des opportunités SEO, le rafraîchissement des créas publicitaires en fatigue, la surveillance des signaux de churn.
C'est le cousin opérationnel de marketing-ideas. Les idées vous disent quoi essayer une fois. Les boucles vous disent quoi continuer à faire selon un rythme — et relient les autres skills marketing entre eux pour le faire.
Comment utiliser ce skill
Vérifiez d'abord le contexte marketing du produit : si .agents/product-marketing.md existe (ou .claude/product-marketing.md, ou l'ancien product-marketing-context.md), lisez-le avant de poser des questions. Utilisez ce contexte et ne demandez que ce qui manque.
Ensuite :
- Clarifiez le travail. Quel résultat cette boucle doit-elle protéger ou développer ? (classements, efficacité publicitaire, activation, rétention, revenus, recommandations)
- Choisissez une boucle dans le catalogue
references/loop-catalog.md— ou adaptez la plus proche. - Réglez la cadence en fonction de la vitesse réelle du signal sous-jacent (voir la règle de cadence ci-dessous).
- Confirmez le point de contrôle humain. Décidez ce que la boucle fait de manière autonome par rapport à ce qu'elle prépare pour approbation humaine avant publication ou dépense — voir
references/loop-guardrails.md. - Planifiez-la (voir « Planifier une boucle » ci-dessous).
Vous construisez plus d'une boucle, ou tout un système d'exploitation marketing ? Voir references/loop-orchestration.md pour savoir comment les boucles se composent et l'ordre dans lequel les adopter (commencez par le suivi + une revue hebdomadaire ; ne construisez pas 43 boucles à la fois).
Anatomie d'une boucle marketing
Chaque boucle du catalogue comporte ces neuf parties. Lorsque vous créez ou adaptez une boucle, remplissez-les toutes — une boucle sans condition d'arrêt, sans auto-vérification ou sans gestion d'état est un passif, pas un atout.
| Partie | Ce qu'elle définit |
|---|---|
| Cadence de vérification | À quelle fréquence la boucle regarde (hebdomadaire / quotidienne / sur déclencheur). Adaptez-la à la vitesse du signal. |
| Agit quand | La condition d'action — ce qui doit être vrai pour réellement faire quelque chose, par opposition à simplement vérifier et passer. La plupart des exécutions d'une bonne boucle sont « vérifié, rien à faire ». |
| Objectif | Le seul résultat que cette boucle existe pour améliorer. |
| Compétences utilisées | Quels skills marketing la boucle orchestre à chaque itération. |
| Corps de la boucle | Les étapes ordonnées exécutées à chaque itération. |
| Auto-vérification | La vérification effectuée avant d'agir — pour que la boucle n'agisse pas sur du bruit, de la saisonnalité ou un bug de suivi. |
| État / idempotence | Ce dont la boucle se souvient entre les exécutions : marqueur de dernière exécution, clé de déduplication, fenêtre de temporisation, ensemble « déjà traité ». Sans cela, les boucles agissent en double, relancent les mêmes personnes ou re-alertent sur la même chose. Non négociable pour tout ce qui est planifié — voir references/loop-state.md pour savoir où vit l'état et les modèles d'idempotence. |
| Arrêt / sortie de secours | Quand la boucle saute, s'arrête, escalade vers un humain ou se désactive — plus ce qu'elle fait en cas d'erreur. Chaque boucle en a besoin, y compris les boucles de battement cardiaque (leur arrêt est « désactivation manuelle + arrêt sur erreur », jamais « n/a »). |
| Sortie | Où vont les résultats : un fichier, une PR, un brouillon mis en scène, une notification, un rapport. |
La distinction Cadence de vérification / Agit quand est importante : une boucle de surveillance des signaux de churn peut vérifier quotidiennement mais n'agir que lorsqu'un compte dépasse un seuil de risque et n'a pas été contacté pendant la fenêtre de temporisation. Confondre les deux produit des boucles qui soit manquent la fenêtre, soit spamment.
La règle de cadence
Adaptez la cadence à la vitesse réelle du signal — pas à la fréquence à laquelle vous souhaiteriez une mise à jour.
| Signal | Cadence réaliste | Pourquoi |
|---|---|---|
| Classements, backlinks, autorité de domaine | Hebdomadaire | Évoluent lentement ; les vérifications quotidiennes sont du bruit |
| Fatigue créative publicitaire, dérive du CPA | Tous les 2–3 jours | Les boucles de rétroaction Meta/Google sont en jours, pas en heures |
| Entonnoir d'activation / d'onboarding | Hebdomadaire | Nécessite suffisamment d'inscriptions pour être significatif |
| Signaux de churn | Quotidien ou sur déclencheur | La fenêtre d'intervention précoce est courte |
| Détérioration du contenu / des textes | Mensuel | L'érosion du trafic est progressive |
| Changements concurrentiels | Hebdomadaire | Les changements de prix/positionnement sont peu fréquents mais importants |
| Veille sociale / mentions | Quotidien | Les fenêtres d'engagement se ferment rapidement |
Les boucles trop fréquentes sont le mode de défaillance le plus courant : elles génèrent du travail inutile, brûlent du budget et vous entraînent à ignorer la sortie.
Quand NE PAS boucler
Tout ne doit pas être automatisé selon un rythme. Sautez une boucle — ou ajoutez un point de contrôle humain obligatoire — quand :
- La stratégie ou la direction créative est le vrai travail. Les boucles maintiennent et optimisent ; elles ne définissent pas le positionnement, n'inventent pas de campagnes et ne prennent pas de décisions de marque.
- L'action publie ou dépense sans révision. Mettre en brouillon automatiquement une annonce, un email ou un post est acceptable. Publier automatiquement ou déplacer du budget automatiquement nécessite un point de contrôle humain, sauf si l'utilisateur a explicitement autorisé l'action autonome et défini des garde-fous (plafonds, listes blanches).
- Le signal est trop rare pour être significatif. Une boucle de taux de conversion hebdomadaire sur 40 visiteurs/semaine mesure du bruit.
- C'est une boucle de vanité. Si personne n'agit sur la sortie, supprimez la boucle. Une boucle qui envoie un tableau de bord que personne ne lit est pire que rien.
Pour toute boucle qui envoie, dépense, publie ou touche des données personnelles, appliquez references/loop-guardrails.md — le modèle d'action à deux niveaux (sûr en autonomie vs. verrouillé), les plafonds de dépense/envoi, les règles CAN-SPAM/RGPD/FTC/CGU, la liste d'escalade obligatoire et un interrupteur d'arrêt d'urgence requis.
Planifier une boucle
Ces boucles sont indépendantes de l'agent — le corps fonctionne dans n'importe quel agent. La planification dépend de votre environnement :
- Claude Code — options natives :
/loop(auto-rythmé, jusqu'à une condition),ScheduleWakeup(rythme dynamique qui réagit à l'état) etCronCreate(planification cron fixe). Si vous avez un skill de mécanique de boucle commeloopifyinstallé, utilisez-le pour choisir entre ces options et régler les délais ; sinon, les conseils ci-dessous suffisent. - N'importe quel agent + cron — enveloppez le corps de la boucle comme une invite/script planifié (
0 9 * * 1pour les lundis à 9h, etc.). - Cadence manuelle — pour les boucles à fort jugement, « exécutez ce skill tous les lundis » est une boucle parfaitement valable. La valeur réside dans le corps répétable, pas dans l'automatisation.
Par défaut, utilisez cron horaire pour les boucles de type révision (revue hebdomadaire, surveillance des classements) et le rythme dynamique pour les boucles de surveillance jusqu'au seuil (surveillance du churn, suivi du jour de lancement).
Le Catalogue
references/loop-catalog.md contient la bibliothèque complète — 43 boucles marketing avec une couverture approfondie de l'entonnoir : SEO & Contenu, Payant, Gagné/Social/Partenariats, Activation, Rétention, Revenus, Recommandation & Plaidoyer, et Opérations courantes. Chacune est une spécification complète et adaptable. Commencez par là, choisissez la correspondance la plus proche et adaptez-la au produit, au stade et aux outils de l'utilisateur.
Créer une nouvelle boucle
Lorsque rien dans le catalogue ne convient, créez une nouvelle boucle à partir de references/loop-template.md — un modèle copier-coller avec des invites à remplir, un exemple avant/après travaillé et une liste de contrôle de mise en production. Remplissez les neuf parties de l'anatomie ; si vous ne pouvez pas répondre concrètement aux questions sur l'auto-vérification, l'état/idempotence et l'arrêt/sortie de secours, la boucle n'est pas prête à être exécutée.
Anti-patrons
- Boucler sans condition d'arrêt → dépenses incontrôlées ou churn infini.
- Même cadence pour chaque boucle → la plupart s'exécutent trop souvent et sont ignorées.
- Pas d'auto-vérification → la boucle agit sur du bruit, de la saisonnalité ou un bug de suivi.
- Pas de point de contrôle humain sur les actions de dépense/publication.
- Construire 10 boucles à la fois → commencez par une, prouvez qu'elle apporte de la valeur, puis ajoutez la suivante.
Vocabulaire interdit
Évitez : « définir et oublier », « marketing entièrement autonome », « l'IA fait tout », « 10x en pilote automatique », « machine de growth hacking ». Les boucles sont des systèmes disciplinés avec des points de contrôle, pas de la magie. Décrivez-les honnêtement.
Compétences associées
- marketing-ideas — tactiques ponctuelles et inspiration (quoi essayer). Les boucles opérationnalisent celles qui valent la peine d'être répétées.
- ab-testing — la boucle d'expérimentation spécifiquement (hypothèse → test → promouvoir le gagnant → répéter).
- analytics — la plupart des boucles lisent les analytics pour décider d'agir ou non.
- Skills de canal individuels (
ads,seo-audit,emails,social,churn-prevention,pricing,referrals) — les corps de boucle les orchestrent.