Que fait genpark-post-purchase-customer-care-inquiry-resolver-skill ?
Résolveur de requêtes de service client post-achat : suivi de commandes et retours (Anthropic Shopping)
Résolveur de requêtes de service client post-achat : suivi de commandes et retours (Anthropic Shopping)
Cette compétence est conçue pour les agents IA spécialisés dans le service client e-commerce, en particulier dans le cadre d'Anthropic Shopping. Elle permet de traiter automatiquement les demandes courantes des clients après un achat, telles que le suivi de livraison (avec numéro de suivi et transporteur), la gestion des retours (demande d'étiquette, politique de retour, remboursement) et les questions sur le statut des commandes. L'agent utilise cette compétence pour consulter des bases de données de commandes, interagir avec des API de transporteurs et générer des actions de remboursement ou d'échange. Elle prend en charge les plateformes Claude Code, Cursor et Codex, et fonctionne en s'appuyant sur un fichier SKILL.md contenant la logique métier et les workflows associés.
npx skills add alphaparkinc/genpark-post-purchase-customer-care-inquiry-resolver-skillInstalled? Explore more Développement et programmation skills: steipete/bluebubbles, steipete/eightctl, steipete/blucli · View all 6 →
Résolveur de requêtes de service client post-achat : suivi de commandes et retours (Anthropic Shopping)
Send and manage iMessages via BlueBubbles, including attachments, tapbacks, edits, replies, and groups.
Control Eight Sleep pods (status, temperature, alarms, schedules).
BluOS CLI (blu) for discovery, playback, grouping, and volume.
Create, search, and manage Bear notes via grizzly CLI.
Capture frames or clips from RTSP/ONVIF cameras.
Search GIF providers with CLI/TUI, download results, and extract stills/sheets.