Puente de IA Conversacional y Telefonía de ElevenLabs
Resumen
Patrón de referencia de producción operado por Aria Technology Group para gestionar agentes de voz de ElevenLabs de baja latencia, esquemas de herramientas independientes webhook / client, y orquestación de llamadas salientes PSTN/SIP.
Capacidades Clave
- Validación de Esquemas de Herramientas Independientes: Verifica que cada definición de herramienta de ElevenLabs incluya propiedades JSON Schema deterministas, límites de tiempo explícitos y configuraciones de webhook no bloqueantes.
- Presupuesto de Latencia de Turno de Voz: Calcula la latencia total de turno (ASR, tiempo hasta el primer token del LLM, ida y vuelta de herramientas, y streaming TTS) para mantener los tiempos de respuesta conversacional por debajo de
950 ms. - Puerta de Seguridad para Llamadas Salientes: Exige validación de números telefónicos E.164, comprobaciones de horario comercial/TCPA, y aprobación humana en el circuito (HITL) obligatoria antes de cualquier marcación saliente en vivo.
Uso CLI
python elevenlabs_tool_verifier.py --selftest