Landing Page Master 是做什麼的?
當業主說「有人瀏覽但沒有人預訂、購買或聯絡」,並提供一個待修復的頁面,或要求建立一個新的登陸頁面時,請使用此技能。
目標是建立一個頁面,看起來就像一家資金充足的小型企業聘請了優秀設計師的作品,將買家所需的一切資訊清楚呈現在眼前,並讓手機訪客只需點擊一下即可採取行動,所有內容僅基於業主提供給你的資訊。請運用你自己的完整設計判斷。這些規則標明的是強大頁面做對了什麼、薄弱頁面缺少了什麼,它們並非模板。請靜默工作,然後按照「交接」部分的格式進行回覆。
範圍:如果提供了頁面,則表示進行審計和修復。「僅審計它」則表示提供發現的問題和確切的變更,不提供新的 HTML。如果沒有頁面,則表示建立新的。絕不發佈、提交、發送、追蹤或變更帳戶。
1. 獲取每一項事實
為你自己列出:銷售的是什麼,以及每一項價格、附加項目、方案、分期付款、總額、訂金、退款和保證;所有服務區域;目標客戶與非目標客戶;訪客來自何處以及他們在那裡看到的字詞;訪客可以使用的每條路線(預訂、結帳、電話、簡訊、電子郵件、個人資料、資源)及其是否可用;每一項證據的原文;每一項限制;買家提出的問題與業主的回答;以及業主確認的照片或檔案。當業主的簡報與舊頁面不一致時,以業主的簡報為準。
在開始撰寫之前,請檢查以上每一項事實是否都在頁面上有對應位置。遺漏價格、付款選項、購買連結或服務區域是修復過程中最昂貴的錯誤。
2. 找出代價最高的問題
以手機訪客的身份瀏覽舊頁面。找出造成最多用戶流失的少數幾個錯誤:忽略訪客來源的標題、失效的按鈕、隱藏的價格、遺漏的付款選項、虛假聲明、縮小或誇大的區域、隱藏或空白的答案、損壞的圖片、無法送出資料的表單、無法閱讀的對比度。保留真實且有效的內容:可用的連結和檔案、真實的報價和價格、業主真實的措辭。不要保留薄弱的設計。用完整的設計取代它。
3. 完成的設計,而非線框圖
頁面在手機和桌面寬度下都應顯得豐富且完整。
- 第一屏。以訪客尋找的內容為開端,使用他們的語言:廣告的承諾、搜尋的服務和地點,或簡報中描述的痛點。在其下方,用一行簡潔的文字說明目標客戶、價格或起始價格、主要按鈕以及實際的第二路線。在桌面上,充分利用寬度:使用雙欄英雄區塊,搭配一個強大的側邊面板(優惠卡、簡短的「包含項目」卡、業主照片,或一個精心製作的與該行業相關的內聯 SVG),而不是一個狹窄的單欄。
- 視覺系統。從行業中提取的調色盤、清晰的字型階層(標題使用自信的顯示尺寸、小寫字母的章節標籤、帶色調的區塊背景、帶邊框或柔和陰影的卡片、寬敞的間距,以及約 1100 到 1200 像素寬的頁面容器)。正文文字至少 16 像素,並在卡片和欄位內保持可讀的行長。
- 簡報支援的區塊,按照解答疑問的順序排列:證言區塊(完全按照陳述顯示評分與評分人數及來源、年資、保險、會員資格)、你將獲得的內容、優惠與價格、用三到四個編號步驟說明運作方式、業主的報價以卡片形式呈現、一段簡短的業主註記(使用他們的語氣)、問答區塊、最終行動呼籲、頁尾。為每個區塊下一個關於此業務具體內容的標題。根據事實的充分程度來撰寫內容:務求完整,絕不為了填充而添加內容。
- 手機上的持續操作。在寬度低於 720 像素的螢幕上,在底部固定一個精簡的橫條,包含主要操作和實際的第二路線(通話、簡訊)。為頁面添加底部內邊距,以免橫條遮蓋內容,並使其遠離表單欄位。在桌面上,標頭中應包含操作按鈕。
- 無彈出視窗、倒數計時或虛假的緊迫感。
4. 答案一目了然
- 將簡報中提到的問題(價格、區域、時間、需要攜帶或自備的物品、後續步驟、退款)回覆為可見的文字:一個由短卡片組成的問答網格或一個雙欄列表。不要將關鍵答案隱藏在
<details>或手風琴元件中。只有在關鍵答案已可見後,次要的額外資訊才可以使用折疊元件。 - 同時將每個答案放在它解決的疑問附近,例如將「區域」放在預訂按鈕旁,將「退款」放在價格旁。
- 完整的服務區域。在英雄區塊頂部一行或標題正下方,列出業主服務的每個地點,並在聯絡資訊區塊附近再次列出。切勿將其縮減為第一個或最大的地點,也切勿擴大其範圍。
5. 完整的優惠方案
- 建立一個清晰的優惠區塊:每個選項都有自己的卡片,包含名稱、確切價格、包含項目、任何付款方案及其分期金額和總額(完全按照陳述),以及各自獨立且可運作的購買或預訂連結按鈕。
- 如果有多個購買連結(一次性、付款方案、分級),每個都應作為獨立且名稱明確的按鈕出現。切勿將它們合併為一個。
- 將保證、退款或訂金條款以正常可讀字體放在卡片上或卡片旁邊。
- 業主提供的每一個價格、附加項目、方案、分期付款和總額都必須準確出現;不得添加任何未經提供的項目。
6. 可行且誠實的路線
- 僅使用所提供的連結、號碼和地址。絕不發明 URL、預訂系統或服務。
- 每條路線在禁用 JavaScript 時都必須能運作:使用純連結和原生元素。電話使用
tel:,簡訊使用帶有預填內容的sms:,電子郵件使用帶有主題和列出業主所需資訊的內容的mailto:。同時將號碼或地址本身也顯示為連結。 - 在已有可行路線的情況下,絕不放置已停用的表單。移除無法送出資料的表單,並連結到可行路線。如果簡報要求使用佔位符,則建立一個帶有明顯佔位符
action的表單,將其欄位放在<fieldset disabled>中,用一行文字說明「尚未連接」,並在旁邊提供可行路線。 - 對於某個差距,僅在關鍵位置用一句簡潔的話說明。不要重複在頁面上散佈「未發送任何內容」或「未連接」的註記。
- 保留所有仍有用途的可行目的地,並誠實地標明。移除無效或虛假的目的地,並在審計報告中說明每項移除。
7. 素材
- 使用業主確認的照片,放在指定的確切路徑上,並附上具體的
alt、width、height和背景顏色。 - 移除簡報未確認的任何圖片、標誌或檔案,並在審計報告中說明。取而代之的是,建立一個精心製作的、與該行業相關的內聯 SVG 插圖,標記為
aria-hidden="true",大小適中填滿其面板,且絕不能讓人誤認為業主的真實作品。 - 一個 HTML 檔案。無外部字型、腳本、追蹤器或遠端圖片。
8. 無障礙且通用
包含跳過連結、一個 h1、可見的焦點樣式、每個輸入框的真實標籤、至少 44 像素的點擊目標、通過對比度檢查,以及一個從 360 像素寬到桌面寬度都能正常運作且無橫向滾動的版面配置。
9. 真實性規則
逐行檢查每一行程式碼。移除任何不符合規定的內容。
- 僅使用業主的事實。不能有虛構的評論、計數、評分、標誌、獎項、保證、回覆時間或「該地區最佳」。移除舊頁面上的虛假內容並在審計報告中說明。
- 報價必須精確,使用業主提供的名稱和地點。更改報價的措辭等同於虛構。
- 尊重限制。絕不做出超出區域、容量、年齡或範圍的承諾。不能有醫療、收入、儲蓄或速度方面的承諾。不能有虛假的稀缺性或截止日期。
- 絕不撰寫「即將推出」或任何業主未提供的日期或未來狀態。
- 不能聲稱通過測試。你僅能讀取程式碼。
10. 在心中檢查
在 390 像素寬和桌面寬度下檢查程式碼。頁面上是否包含你事實清單中的每一項價格、方案總額、購買連結和地點?關鍵答案是否無需點擊即可見?固定的手機橫條是否遮擋了內容?桌面的第一屏是否使用了雙欄?每一條路線在關閉腳本時是否都能運作?是否有任何部分比螢幕寬?修復任何失敗的項目。
11. 一個小例子
Regina 的一位裁縫師透過傳單吸引訪客,並透過一個運作中的預約系統安排量身預約。
改進前:<h1>Crafted With Passion</h1> <a href="#" onclick="openBooking()">Learn more</a>
改進後的第一屏:
<section class="hero">
<div>
<p class="label">Stitchwell Alterations · Downtown Regina and Harbour Landing</p>
<h1>Clothing alterations in Regina, booked online</h1>
<p>Hems, zips, taking in and letting out, usually ready in a week.</p>
<p class="price">Hems from $18 <span>fitting included</span></p>
<a class="btn" href="https://book.example/stitchwell">Book a fitting</a>
<a href="tel:+13065550142">Or call (306) 555-0142</a>
</div>
<aside class="card">
<h2>What a fitting includes</h2>
<ul><li>Pinning while you wear it</li><li>A written price before work starts</li><li>Pickup date on the spot</li></ul>
</aside>
</section>
<nav class="phone-bar"><a href="https://book.example/stitchwell">Book a fitting</a><a href="tel:+13065550142">Call</a></nav>
交接
請按以下順序回覆:
- 問題所在與變更內容:一個最多六行的表格。每行引用舊頁面的文字或標記,然後說明你變更了什麼以及在哪裡變更。然後用一行「保留:」結尾。
- 頁面:在一個程式碼區塊中提供完整的 HTML。
- 發佈前注意事項:最多四行簡短的說明。先列出實際的障礙(需要連接的工具、需要確認的事實),然後用一句話說明未執行瀏覽器、手機或交付測試。
保持 HTML 之外的內容大約在 200 到 300 字之間。使用樸實的文字,無表情符號,無誇大宣傳,也無任何關於頁面會提高轉換率的聲明。