mom-test（老媽測試） 是做什麼的？
來自《創始人劇本》的老媽測試訪談技巧 — 問出真實答案，而非奉承話語。
什麼是老媽測試？
「老媽測試」是一個訪談技巧，教你如何提問才能獲得誠實且有用的回饋，而不是因為對方（像你老媽一樣）不想傷你心而給出的讚美。這個技能基於 Rob Fitzpatrick 的同名書籍，將核心原則濃縮成可直接套用的對話策略。
為什麼重要？
創業者與產品團隊常犯的錯誤是根據假設做決定，而那些假設往往來自於聽起來很棒但實質空洞的對話。
「你這點子太棒了！」 「我一定會用！」 「你應該快點推出！」
這些話聽起來振奮人心，但它們不具任何驗證價值。老媽測試教你如何繞過這些客套話，直擊事實。
核心原則
- 談過去，不要談未來 — 人們對未來行為的預測極不準確，但對過去行為的描述可靠得多。
- 輕自己，重問題 — 不要急著推銷你的解決方案，而是深挖他們當前面對的問題。
- 具體勝於抽象 — 追問具體案例與細節，而非泛泛的感覺或意見。
使用方式
在任何 AI 代理（Claude Code、Cursor、Codex 等）中引用此技能：
請以 mom-test 技巧為基礎，為我的 SaaS 產品設計一份使用者訪談大綱。
或直接問：
我即將與一位潛在客戶訪談，請幫我檢查以下問題是否存在奉承陷阱：
[你的問題列表]
範例問題對照
| ❌ 可能引來奉承的問題 | ✅ 老媽測試通過的問題 |
|---|---|
| 你覺得這個功能如何？ | 你上次使用 [類似功能] 時，遇到了什麼困難？ |
| 你會付費使用嗎？ | 你目前在這類問題上花了多少錢？ |
| 這個點子很棒對吧？ | 你目前用什麼方法解決這個問題？ |
常見陷阱
- 讚美：對方讚美你的點子 → 轉移話題到事實
- 未來承諾：「我一定會買」→ 追問過去購買行為
- 幫你想功能：「你應該加個 X」→ 探討背後的真實痛點
參考資源
- 書籍：《Mom Test》by Rob Fitzpatrick
- 適用場景：早期客戶探索、產品驗證、用戶訪談
這項技能幫助你每次訪談都獲得可驗證的事實，而不是虛幻的肯定。