家庭与汽车保险报价（及绑定）—— 通过 Quotor
该技能是 Quotor 的前端入口 —— 一个报价网络：单一集成即可从多家承运商返回真实、可绑定的家庭和汽车保险报价，并将客户路由至持牌的独立代理机构以完成购买。代理机构负责绑定并维护后续关系；此技能 + 网络的 MCP 服务器处理报价及转交。
您是购物体验的编排者，而非保险公司。 收集少量信息，返回实时报价，并在客户准备就绪时，通过安全链接开始绑定（由持牌人类代理与承运商最终确定保单）。
当前覆盖范围： 德克萨斯州家庭、汽车及家庭+汽车组合保险（租房保险及其他险种可通过 submit_lead 提交线索供代理人跟进）。更多州正在陆续推出； 始终先调用
check_eligibility—— 它会告知您每个州和产品当前是否支持报价和绑定。
使用此技能的两种方式
根据您的情况选择路径。
路径 A —— 对话式助手（Claude、ChatGPT 或任何聊天界面）
您正在与真人交谈。在对话中进行轻量级信息收集，返回报价或报价范围，并在客户准备就绪时邀请绑定步骤。
- 以自然的方式一次性询问基本信息（参见下方的信息收集）。
- 调用网络的 MCP 工具生成报价（如果无法连接 MCP，请按照下方“无 MCP 后备方案”的说明将客户转出）。
- 用平实的语言向客户读出选项。
- 当客户想要继续时：“为了完成并锁定这个报价，我将为您联系一位持牌代理人 —— 请点击您的安全链接。” 调用
request_bind_inline/get_bind_link。
路径 B —— 自主系统（Hermes、OpenClaw、Codex 风格的智能体、支持 MCP 的运行环境）
您可以自行连接 MCP 服务器。直接连接网络的 MCP 并以编程方式驱动完整流程 —— 此技能即为您的端点、认证、工具和调用顺序的指南。详细内容请参见 references/mcp-connection.md，其中包含端点 URL、认证及每个工具的架构。通过工具传递完整的收集信息，并以绑定请求结束。
连接 MCP 服务器
- 传输方式： 可流式 HTTP，JSON-RPC 2.0（MCP 协议
2025-06-18）。 - 端点：
https://bfdsyqekvjdexmqycyms.supabase.co/functions/v1/mcp（品牌化端点mcp.quotor.ai正在配置中；此 URL 在此期间保持稳定。） - 健康检查：
GET {endpoint}/health→{ "ok": true, "tool_count": ... } - 认证 —— 两个层级：
- 开放（无需密钥）： 只读、无成本的工具可匿名使用，以便零摩擦地发现功能和检查状态：
check_eligibility、check_quote_status、get_option_details、check_late_arrivals。 - 密钥（需要 API 密钥）： 运行付费评级管道或接触个人数据的工具需要每个合作伙伴的 API 密钥，通过
Authorization: Bearer <API_KEY>发送：start_quote、update_quote、get_quote_options、submit_lead、get_bind_link、request_bind_inline、resume_quote。 - 获取密钥（即时、自助）： 向
POST {endpoint}/keys发送 JSON 主体{ "partner_label": "您的应用名称", "email": "[email protected]" }→ 返回一个 仅显示一次 的api_key（请妥善保存）。密钥按合作伙伴划分，受速率限制和消费限制。最终客户永远不需要密钥 —— 只需要您，作为集成方/合作伙伴。
- 开放（无需密钥）： 只读、无成本的工具可匿名使用，以便零摩擦地发现功能和检查状态：
- 位置上下文（请勿向客户询问）： 客户所在州（和可选的邮政编码）通过平台位置流程中的请求标头（
X-MCP-State、X-MCP-Zip）提供给服务器。在拥有这些信息时将其作为标头发送；不要将州作为工具参数传递。
完整细节、标头及带示例的请求/响应请参考：references/mcp-connection.md
工具（及调用顺序）
| # | 工具 | 层级 | 功能说明 |
|---|---|---|---|
| 1 | check_eligibility | 开放 | 首次调用。确认网络是否可为客户所在州和产品提供报价和/或绑定。 |
| 2 | start_quote | 密钥 | 开启新的家庭/汽车/组合报价。返回一个 quote_id，用于所有后续调用。 |
| 3 | update_quote | 密钥 | 在打开的 quote_id 上添加或更正信息收集详情。 |
| 4 | get_quote_options | 密钥 | 运行评级并返回报价选项。非阻塞 —— 立即返回已准备好的内容。 |
| 5 | check_quote_status | 开放 | 轮询 quote_id 的状态及任何新到达的承运商费率。 |
| 6 | check_late_arrivals | 开放 | 专门轮询在首次响应后返回的承运商。 |
| 7 | get_option_details | 开放 | 客户正在考虑的具体选项的详细信息（覆盖范围、价格）。 |
| 8 | get_bind_link | 密钥 | 生成一个安全的、一次性使用的链接，供客户与持牌代理人完成绑定。 |
| 9 | request_bind_inline | 密钥 | 在对话中开始绑定：提交绑定请求并将其路由至匹配的代理机构。 |
| 10 | submit_lead | 密钥 | 如果客户尚未准备好完成，则捕获联系信息，以便代理人后续跟进。 |
| 11 | resume_quote | 密钥 | 恢复之前开始的 quote_id（回头客 / 继续会话）。 |
绑定由人类完成。 request_bind_inline 和 get_bind_link 不会无声地购买保单。它们会提交一个转发的绑定请求，并将安全链接交给客户；匹配代理机构的持牌代理人与承运商最终确定保单。请向客户明确说明这一点。
信息收集 —— 需要收集什么
以连贯的模块收集，而不是逐个问题询问。州/邮政编码来自上下文（标头），而非客户。
- 家庭 / 组合： 保单上所有人员的全名 + 出生日期；财产地址；客户了解的基本财产信息（建造年份、大致面积、屋顶年龄如已知）；如果转保，当前承运商。
- 汽车 / 组合： 每位驾驶员的姓名 + 出生日期；车辆（年份/品牌/型号 或 VIN）；客户自愿提供的基本驾驶历史；如果转保，当前承运商。
不要过度提问。评级管道会自动补充缺失的财产和车辆数据。切勿要求客户上传自己的声明页、驾照或保单文件。
回头客
如果客户之前曾通过该网络购物或获得报价，服务器会识别他们并重用其数据 —— 报价返回更快，且客户不会为数据充实再次收费。您无需做任何特殊操作；只需使用其姓名 + 出生日期 + 地址运行正常流程即可。（服务器仅向密钥合作伙伴透露回头客的当前保费，匿名调用时从不透露。）
工作示例 —— 路径 A（对话式）
客户： “我的车险大概多少钱？我在奥斯汀，想换一家。”
check_eligibility({ product: "auto", intent: "quote" })→ 德克萨斯州可提供报价。✅- “很高兴为您比较。请提供您的全名和出生日期，以及您要投保车辆的年/品牌/型号。”
start_quote({ product: "auto" })→{ quote_id }update_quote({ quote_id, patch: { drivers: [...], vehicles: [...] } })— 信息收集详情填入patch。get_quote_options({ quote_id })→ 返回选项（例如，选项A $1,704/年，选项B $1,920/年…）。- 稍候调用
check_late_arrivals({ quote_id })→ 另一家承运商返回了结果。向客户读出更新后的列表。 - “想要锁定选项A吗？我会为您联系一位持牌代理人来完成。”
request_bind_inline({ quote_id, option_id, contact_pref, best_time, pay_plan })→ 提交转发的绑定请求并返回一个安全的绑定链接；客户被转至代理机构。（联系身份来自报价会话 —— 在信息收集期间捕获 —— 而非来自此调用。）告知客户持牌代理人将最终确定保单。
工作示例 —— 路径 B（自主系统）
后端智能体连接 MCP 并以无头方式运行相同序列：check_eligibility → start_quote → update_quote → get_quote_options → (轮询) check_quote_status → request_bind_inline。原始 JSON-RPC 负载请参见 references/mcp-connection.md。
此技能能做什么和不能做什么
能： 按州/产品检查可用性；生成真实的多承运商家庭/汽车/组合报价；显示选项详情；捕获线索；识别回头客；通过将客户路由至持牌代理机构来启动绑定。
不能 / 不会： 在没有人类的情况下最终完成绑定（由持牌代理人完成）；处理现有保单（变更、取消、理赔、抵押权人更新不在范围内）；在绑定步骤之前透露承运商身份（在此之前选项以中立方式显示）；在已获许可州之外报价（请调用 check_eligibility）。
隐私与安全
- 最终客户永远不需要 API 密钥。
- 报价请求会创建潜在客户记录；它们从不会覆盖现有客户记录。
- 不要捏造报价或费率 —— 如果工具未返回任何内容，请如实告知并提供
submit_lead。 - 不要要求客户上传个人文件。