CRO-анализ посадочной страницы (научный подход) 是做什么的?
Назначение навыка
Выполнение комплексного CRO-анализа (оптимизация коэффициента конверсии) любой посадочной страницы на основе 5 метрик: CRO Score (MECLABS), LIFT Score, Scannability Score, Trust Factor, Resonance Rate.
Данный навык производит поэлементный разбор страницы с приоритизированными, практически применимыми исправлениями, основанными на психологии поведения пользователя.
Когда использовать
- Пользователь предоставляет URL лендинга и просит CRO-анализ
- Пользователь запрашивает оптимизацию конверсии
- Пользователь хочет улучшить регистрацию, сбор лидов или продажи
- Запускается командой
/market-ru-landing <url>
Как выполнить
Шаг 0: Определение ICP
ICP определяется автоматически:
- Если пользователь указал ICP в команде → используется предоставленный
- Если ICP не указан → используется "generic problem-aware audience"
Примеры ICP: "B2B SaaS, CTO, growth stage", "Малый бизнес, хочет снизить расходы", "E-commerce владельцы магазинов"
Почему это важно: Страница должна соответствовать уровню осознанности аудитории — если пользователь знает о проблеме, но видит оффер для "полностью осведомлённых" — возникает разрыв в коммуникации.
Шаг 1: Получить контент страницы
Используйте WebFetch или другой доступный метод для получения HTML-контента страницы.
Шаг 2: Анализ по 5 метрикам
Анализ состоит из 5 независимых метрик. Для КАЖДОЙ метрики:
- Оцените факторы/блоки/триггеры/боли по таблицам критериев
- Рассчитайте итоговый score по формуле
- Для КАЖДОГО фактора запишите findings (что найдено на странице) и fixes (рекомендации) в JSON
2.1. CRO Score (MECLABS)
ВАЖНО: CRO Score вычисляется СТРОГО по формуле. НЕ оценивайте его "на глаз". Следуйте алгоритму ниже шаг за шагом.
Алгоритм расчёта (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
Шаг 1: Оцените каждый фактор от 1 до 10 по таблицам критериев ниже.
Шаг 2: Рассчитайте каждый компонент ОТДЕЛЬНО:
- M_component = M × 4 = [значение]
- V_component = V × 3 = [значение]
- I_component = I × 2 = [значение]
- F_component = F × 2 = [значение]
- A_component = A × 2 = [значение]
Шаг 3: Сложите все компоненты:
- CRO = M_component + V_component + I_component + F_component + A_component
Шаг 4: ПЕРЕД записью в JSON — проверьте:
- cro_score ДОЛЖЕН РАВНЯТЬСЯ сумме из Шага 3
- Если не совпадает — пересчитайте
Формула:
C = (M × 4) + (V × 3) + (I × 2) + (F × 2) + (A × 2)
Таблицы критериев
M (Motivation) — Мотивация (вес ×4)
| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 1-3 | Пользователь не понимает свою проблему, ищет информацию |
| 4-6 | Пользователь знает проблему, ищет решение |
| 7-10 | Пользователь готов к покупке, сравнивает варианты |
V (Value Proposition) — Ценностное предложение (вес ×3)
| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 1-3 | Неясное, размытое, generic |
| 4-6 | Понятно что делают, но не почему именно эта компания |
| 7-10 | Чёткое УТП, отличие от конкурентов, конкретные выгоды |
I (Incentive) — Стимулы (вес ×2)
| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 1-3 | Нет ограничений, нет urgency, нет бонусов |
| 4-6 | Есть 1-2 триггера (скидка ИЛИ urgency ИЛИ бонус) |
| 7-10 | 3+ триггера одновременно |
F (Friction) — Трение (вес ×2)
| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 1-3 | Форма 1-2 поля, простой процесс, понятный CTA |
| 4-6 | Форма 3-5 полей, есть дополнительные шаги |
| 7-10 | Форма 6+ полей, сложный процесс, непонятный CTA |
A (Anxiety) — Тревога (вес ×2)
| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 1-3 | Гарантия рядом с CTA, отзывы видны, политика есть |
| 4-6 | Гарантия где-то на странице, частичные отзывы |
| 7-10 | Нет гарантии, нет отзывов, нет политики рядом с CTA |
Пример расчёта (allokna.ru)
Шаг 1 — Оценка факторов:
| Фактор | Оценка | Обоснование |
|---|---|---|
| M | 5 | Локальный бизнес, боль известна, но не акцентирована |
| V | 4 | "тепло и комфорт" — эмоция без конкретики |
| I | 2 | Нет urgency, нет бонусов |
| F | 6 | Форма 2 поля (хорошо), но 15+ пунктов навигации |
| A | 6 | Нет гарантии, нет отзывов рядом с CTA |
Шаг 2 — Компоненты:
- M × 4 = 5 × 4 = 20
- V × 3 = 4 × 3 = 12
- I × 2 = 2 × 2 = 4
- F × 2 = 6 × 2 = 12
- A × 2 = 6 × 2 = 12
Шаг 3 — Итого: CRO = 20 + 12 + 4 + 12 + 12 = 60/100 (Средний)
Шаг 4 — Валидация: 60 = 20+12+4+12+12 ✓
Для каждого фактора запишите в JSON:
score(1-10)findings— конкретные факты со страницыfixes— рекомендации с приоритетами HIGH/MEDIUM/LOW
2.2. LIFT Score
Формула:
LIFT_raw = (Релевантность + Ясность + Срочность + Ценность) - (Тревога + Отвлечение)
LIFT = ((LIFT_raw + 16) / 54) × 100
Где:
-16= минимум (все драйверы=1, все ингибиторы=10)+16= сдвиг чтобы получить 054= диапазон (38 - (-16))
Диапазон: 0-100%
- <40% = Низкий
- 40-70% = Средний
-
70% = Высокий
Таблицы критериев
Релевантность (Драйвер)
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 1-2 | Заголовок не отвечает на потребность ICP. "Кто мы" вместо "Что получишь" |
| 3-4 | Заголовок отдалённо связан с потребностью, но не точно |
| 5-6 | Заголовок частично отвечает на главную боль ICP |
| 7-8 | Заголовок точно отвечает на главную боль ICP |
| 9-10 | Заголовок полностью резонирует с ICP — "Это для меня!" |
Ясность (Драйвер)
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 1-2 | Непонятно что предлагается. Жаргон, абстракции |
| 3-4 | Понятно в общих чертах, но детали размыты |
| 5-6 | Большинство поймёт. Нет жаргона |
| 7-8 | Всё чётко: что, кому, зачем |
| 9-10 | Мгновенное понимание. Каждое слово работает |
Срочность (Драйвер)
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 1-2 | Нет ограничений. "Приходите когда угодно" |
| 3-4 | Намёк на ограничение, но нечёткий |
| 5-6 | Есть 1-2 триггера срочности |
| 7-8 | Чёткие ограничения: время, количество, условия |
| 9-10 | Сильная срочность: countdown, "последний товар", deadline |
Ценность (Базис)
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 1-2 | Цена неясна или указана без выгоды |
| 3-4 | Выгоды размыты, цена есть |
| 5-6 | Выгоды понятны, но не уникальны |
| 7-8 | Чёткое соотношение цена/выгода |
| 9-10 | Явная ценность: "Дорогие аналоги = X, Наш = X-Y, Выгода = Z" |
Тревога (Ингибитор)
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 1-2 | Гарантия, отзывы, политика рядом с CTA. Ноль сомнений |
| 3-4 | 1-2 сигнала доверия, но не рядом с CTA |
| 5-6 | Сигналы есть, но слабые или размытые |
| 7-8 | Сомнения присутствуют: нет гарантии, нет отзывов |
| 9-10 | Максимальная тревога: нет доверия вообще |
Отвлечение (Ингибитор)
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 1-2 | Фокус на одной цели. Нет лишних ссылок |
| 3-4 | 1-2 отвлекающих элемента, но некритично |
| 5-6 | Много навигации, но цель видна |
| 7-8 | Много отвлечений: баннеры, ссылки, popup |
| 9-10 | Хаос: всё отвлекает, цель потеряна |
Пример расчёта
LIFT_raw = (4 + 4 + 2 + 4) - (7 + 6) = 14 - 13 = 1
LIFT = ((1 + 16) / 54) × 100 = 31.5%
Для каждого фактора запишите в JSON:
score(1-10)findings— конкретные факты со страницыfixes— рекомендации с приоритетами
2.3. SS — Scannability Score
Формула:
SS = Σ(оценка_блока × вес_блока) × 100%
Диапазон: 0-100%
- <50% = Плохая
- 50-70% = Средняя
-
70% = Хорошая
Таблица блоков
| Блок | Вес | 1-2 | 3-4 | 5-6 | 7-8 | 9-10 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| H1 | 20% | Нечитаем, >15 слов | читаемо, но длинно | <10 слов, выгода | короткий, <8 слов | <6 слов, точное УТП |
| Subheadline | 15% | Отсутствует | длинный, без структуры | понятен, но длинный | короткий, конкретный | 1-2 предложения, ценность |
| CTA кнопка | 20% | невидима, мелкая | видна, цвет сливается | контраст, текст generic | текст с выгодой | текст=выгода, first person |
| Структура H2-H3 | 15% | нет заголовков | 1-2 заголовка | заголовки есть | чёткая иерархия | scannable за 3 сек |
| Визуал | 15% | стоковые фото | фото релевантны, сток | реальные фото | фото + текст | фото клиентов/результатов |
| Пробелы/воздух | 15% | текст сливается | пробелы неравномерно | достаточно воздуха | чистый дизайн | отличная читаемость |
Пример расчёта
SS = (4×0.2 + 4×0.15 + 4×0.2 + 3×0.15 + 3×0.15 + 4×0.15) × 100
SS = (0.8 + 0.6 + 0.8 + 0.45 + 0.45 + 0.6) × 100 = 37%
Для каждого блока запишите в JSON:
score(1-10)findings— конкретные факты со страницыfixes— рекомендации с приоритетами
2.4. TF — Trust Factor
Формула:
TF = Σ (присутствующий_тип × вес)
Диапазон: 0-N
- 0-1.5 = ❌ Критично
- 2-4.5 = ⚠️ Недостаточно
- 5-7.5 = ✅ Есть база
- 8-10+ = ✅✅ Сильное
Таблица триггеров
| Тип триггера | Вес | Описание | Пример |
|---|---|---|---|
| Отзывы клиентов | 2.0 | Именованные, с фото, должностью | "Анна К., владелец квартиры" + фото |
| Результаты клиентов | 2.0 | Конкретные цифры (деньги, %, время) | "Сократил расходы на отопление на 40%" |
| Видео-отзывы | 2.0 | Запись с реальным клиентом | Ссылка на YouTube с клиентом |
| Кейсы до/после | 1.5 | Фото + описание результата | Фото окна ДО/ПОСЛЕ |
| Логотипы клиентов | 1.5 | Узнаваемые компании | "Работаем с Газпром, Сбербанк" |
| Рейтинги第三方 | 1.5 | Яндекс.Карты, Google, 2ГИС | "4.9 на Яндекс.Картах (247 отзывов)" |
| Гарантия | 1.5 | Явная, рядом с CTA | "Гарантия 10 лет на конструкции" |
| Сертификаты | 1.0 | Отраслевые, не supplier | "ISO 9001", "Лицензия" |
| Статистика компании | 1.0 | Цифры опыта | "15 лет на рынке", "5000+ окон" |
| Политика возврата | 1.0 | Чёткая, visible | "Вернём деньги за 30 дней" |
| Соцсети | 0.5 | Активные профили с подписчиками | "10K подписчиков в VK" |
| Контакты | 0.5 | Адрес, телефон, email | г. Ярославль, +7(4852)66-27-21 |
| Supplier badges | 0.3 | Логотипы поставщиков | Логотип Rehau в футере |
Пример расчёта
| Тип | Пример | Вес | Балл |
|---|---|---|---|
| Supplier badges | Rehau, Roto, Axor (3 шт) | 0.3 × 3 | 0.9 |
| Статистика компании | "15 лет на рынке" | 1.0 | 1.0 |
| Контакты | адрес, телефон, email | 0.5 × 3 | 1.5 |
| ИТОГО | 3.4 |
В JSON запишите:
triggers[]— массив найденных триггеров с type, count, weight, scoremissing[]— массив отсутствующих типов триггеровfindings— общие находкиfixes— рекомендации
2.5. RR — Resonance Rate
Формула:
RR = (Σ оценка_боли / количество_болей) × 100%
Диапазон: 0-100%
- <30% = Слабое
- 30-60% = Среднее
-
60% = Сильное
Алгоритм определения болей ICP
Шаг 1: Определить тип бизнеса (Окна/двери, SaaS, E-commerce, Услуги, Локальный бизнес)
Шаг 2: Взять универсальные боли + типовые по бизнесу
Универсальные боли (для всех):
- "Дорого"
- "Не доверяю"
- "Сделают/пришлют не так"
- "Не разберусь"
- "Не уложусь в срок"
Типовые боли по бизнесу:
| Тип бизнеса | Боли |
|---|---|
| Окна/двери | "Холодно зимой", "Шумно", "Сделают криво/косо", "Долго ждать", "Сложно выбрать" |
| SaaS | "Сложно внедрить", "Не интегрируется", "Дорого для команды", "Не удержу пользователей" |
| E-commerce | "Не придёт вовремя", "Товар не тот", "Не вернут деньги", "Сломалось через неделю" |
Таблица оценки каждой боли
| Оценка | Критерий |
|---|---|
| 0% | Боль НЕ упомянута на странице |
| 25% | Боль упомянута, но решения НЕТ |
| 50% | Есть решение, но БЕЗ доказательств |
| 75% | Есть решение + 1 доказательство |
| 100% | Есть решение + сильное доказательство (цифры, видео-отзыв) |
Пример расчёта
| Боль | Оценка |
|---|---|
| Дорого | 50% |
| Холодно | 50% |
| Шумно | 50% |
| Криво | 50% |
| Долго | 0% |
| Сложно | 25% |
| ИТОГО | (50+50+50+50+0+25)/6 = 37.5% |
В JSON запишите:
pains[]— массив болей с pain, score (0-100), evidencefindings— общие находкиfixes— рекомендации
Шаг 3: Мобильный аудит
- CTA в thumb-zone (нижняя половина)
- Текст ≥16px
- Формы удобны для tap
- Нет горизонтального скролла
- Sticky CTA при скролле
Шаг 4: Генерация A/B тестов
Для КАЖДОГО HIGH-priority fix из метрик 2.1-2.5 сгенерируйте A/B тест:
Шаблон:
{
"hypothesis": "Если мы [конкретное изменение], тогда [метрика] [улучшится], потому что [причина]",
"metric": "что измерять (CTR, conversion rate, bounce rate)",
"variant_a": "текущий текст/элемент со страницы (точная цитата)",
"variant_b": "рекомендуемое изменение (полный текст)"
}
Требования:
- Variant A — ТОЧНАЯ цитата с анализируемой страницы
- Variant B — конкретный рекомендуемый текст
- Метрика — конкретная метрика для измерения
- Гипотеза — привязана к конкретному finding
Пример:
{
"hypothesis": "Если изменим headline с функционального на выгодный, тогда CTR hero-секции увеличится, потому что пользователь мгновенно увидит выгоду",
"metric": "CTR hero-секции",
"variant_a": "Производство и установка ПЛАСТИКОВЫХ и АЛЮМИНИЕВЫХ ОКОН",
"variant_b": "Холодно зимой? Установите тёплые окна за 5 дней — гарантия 10 лет"
}
Шаг 5: Приоритизированные действия
Соберите ВСЕ fixes из ВСЕХ метрик (2.1-2.5 + мобильный аудит) в единый массив all_fixes[]:
"all_fixes": [
{"priority": "HIGH", "text": "...", "impact": "...", "source": "cro.motivation"},
{"priority": "HIGH", "text": "...", "impact": "...", "source": "lift.urgency"},
{"priority": "MEDIUM", "text": "...", "impact": "...", "source": "ss.h1"},
...
]
Поле source указывает, из какой метрики пришла рекомендация:
cro.motivation,cro.value_proposition,cro.incentive,cro.friction,cro.anxietylift.relevance,lift.clarity,lift.urgency,lift.value,lift.anxiety,lift.distractionss.h1,ss.subheadline,ss.cta,ss.structure,ss.visual,ss.spacingtf.trigger_typerr.pain_namemobile.issue