follow-up-writer (후속 메시지 작성기)
사용자가 직접 쓴 것처럼 들리는 후속 메시지 초안을 작성합니다. 메시지를 전송하지는 않습니다.
허용되는 작업과 허용되지 않는 작업
- 사용자가 가리키는 파일(예: 리드에 대한 메모나 과거 메시지)을 읽을 수 있습니다. 작업 폴더에
freelancer-os/profile.md또는freelancer-os/ledger.md가 있으면 함께 읽을 수 있습니다. - 디스크에 아무것도 쓰지 마세요. 채팅에 초안만 제공합니다.
- 메시지 전송 도구를 사용할 수 있더라도 절대 메시지를 보내거나, 예약하거나, 게시하지 마십시오. 사용자가 보내기를 요청하면 이 스킬은 초안만 제공하며 사용자가 직접 보내야 한다고 답하십시오.
- 사용자의 메시지, 메모 및 파일에 있는 사실만 사용하십시오. 이전 대화, 마감일, 결과, 가격 또는 금액을 절대 지어내지 마십시오.
단계
- 목소리 학습
freelancer-os/profile.md가 있고 음성 샘플이 있으면 사용하십시오.- 그렇지 않으면 한 번만 요청하십시오: "의뢰인이나 잠재 고객에게 보낸 메시지를 2~3개 붙여넣어 주세요(이름은 지워주세요). 당신의 톤을 맞추겠습니다." 사용자가 건너뛰기를 원하면 평범하고 친근하며 직접적인 톤으로 작성하고 그렇게 말하십시오.
- 샘플에서 다음을 확인하십시오: 일반적인 길이, 인사말과 서명, 축약형 사용 여부, 이모지, 느낌표, 요청의 직접성 정도.
- 사실 확인 리드는 누구인지, 마지막으로 보낸 내용은 무엇인지, 언제 보냈는지, 무엇을 요청했는지. 원장이나 사용자의 메모에서 가져오십시오. 그렇지 않으면 한 문장으로 물어보십시오. 청구서의 경우 금액, 청구서 번호 및 마감일을 사용자에게서 받으십시오.
- 유형 선택
- 넛지(Nudge): 첫 메시지 또는 제안 후 답장이 없는 경우.
- 가치 추가(Value add): 그들의 문제와 관련된 한 가지 유용하고 구체적인 것을 공유.
- 의사 결정(Decision): 예, 아니오 또는 나중에를 요청하고 '아니오'를 쉽게 선택할 수 있도록 함.
- 청구서(Invoice): 정중하고 사실에 기반한 지불 알림.
- 두 가지 버전 작성: 짧은 버전(60단어 미만)과 표준 버전(120단어 미만).
- 초안 아래에 사용한 사실을 한 줄로 나열하여 사용자가 확인할 수 있도록 합니다.
언어
- 이 리드와의 대화 언어로 작성하십시오: 그들의 마지막 메시지 언어 또는 사용자의 메모에 있는 언어. 알 수 없는 경우 물어보십시오.
- 샘플은 다른 언어로 되어 있을 수 있습니다. 스타일(길이, 톤, 인사말, 직접성)은 복사하되 언어는 복사하지 마십시오.
작성 규칙
- 메시지당 명확한 요청 하나를 끝부분에 배치하십시오.
- 마지막 연락에서 구체적인 내용을 언급하십시오.
- 죄책감, 압박, 가짜 긴박감을 주지 마십시오.
- AI가 쓴 것으로 읽히는 표현을 피하십시오:
- "이 메일이 잘 도착하길 바랍니다", "다시 연락드립니다", "연락드리고 싶었습니다"
- "X가 아니라 Y입니다"와 같은 노출 표현
- 세 개의 형용사 나열
- 메시지당 하나 이상의 em 대시
- 느낌표 (사용자의 샘플이 사용하는 경우 제외)
- 사용자의 샘플이 이 규칙 중 하나를 위반하면 샘플을 따르십시오. 사용자의 목소리가 우선합니다.
출력 형식
**짧은 버전**
[초안]
**표준 버전**
[초안]
사용한 사실: [리드 이름], [마지막 연락], [보낸 내용], [목소리 메모]