devendravi5939/agentic-customer-support-bot

agentic-customer-support-bot は何をしますか？

Microsoft Agents Framework と .NET 10 を使用して、構造化された推論、リアルタイムストリーミング、人間参加型ワークフローを備えたエージェンティックカスタマーサポートボットを構築します。

はじめに

このプロジェクトは、Microsoft Agents Framework と .NET 10 を使用して構築されたエージェンティックカスタマーサポートボットの実装を提供します。

前提条件

• .NET 10 SDK
• Microsoft Agents Framework NuGet パッケージ

インストール

dotnet restore

設定

必要に応じて、appsettings.json で以下の設定を構成します。

{
  "Agents": {
    "ConnectionString": "<接続文字列>",
    "Endpoint": "<エンドポイント>"
  }
}

使用方法

1. アプリケーションを起動します。

dotnet run

2. サポートボットとの対話を開始します。

機能

• 構造化された推論: 顧客の問題を分析し、段階的な推論を実行します。
• リアルタイムストリーミング: AI の応答をリアルタイムでストリーミングし、ユーザー体験を向上させます。
• 人間参加型ワークフロー: 必要に応じて人間のエージェントにエスカレーションします。

プロジェクト構成

├── Agents/                    # エージェント定義
├── Models/                    # データモデル
├── Services/                  # サービス実装
├── appsettings.json           # アプリケーション設定
└── Program.cs                 # エントリポイント

貢献

コントリビューションを歓迎します！詳細は CONTRIBUTING.md をご覧ください。

ライセンス

このプロジェクトは MIT ライセンス の下で提供されています。